Desafíos

A medida que CAPRI Group expandía su red retail y lanzaba sus operaciones de eCommerce, la gestión de envíos B2B y B2C en múltiples países se volvió cada vez más compleja. La necesidad de centralizar la logística multi-transportista, respaldar procesos omnicanal como el Ship from Store y automatizar la creación de etiquetas y la gestión de facturas fue clave para sostener el crecimiento internacional y garantizar la eficiencia operativa.

Solución

Con ShippyPro, CAPRI Group implementó una plataforma de envíos multi-transportista centralizada, automatizando la creación de etiquetas, la documentación B2B y los procesos de fulfillment internacional. La plataforma optimizó la selección de transportistas, la gestión de devoluciones y la logística omnicanal, dando soporte a dos sedes centrales, tres almacenes y tiendas en varios países.

Resultados

CAPRI Group logró un crecimiento del +300% en las ventas online, se expandió a +6 mercados internacionales y ahora procesa el 100% de sus pedidos a través de ShippyPro. Gracias a una gestión logística optimizada, el Grupo escaló con éxito su estrategia omnicanal manteniendo el control total sobre los envíos nacionales e internacionales.

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