CAPRI Group: Dal retail al successo e-commerce

CAPRI Group è un’azienda italiana di fashion retail fondata nel 1988 con il brand Alcott. Negli anni, il Gruppo si è espanso rapidamente, acquisendo Gutteridge nel 1997 e crescendo in Italia, Malta, Grecia, Spagna, Europa dell’Est e Medio Oriente. Con una forte visione omnicanale e un’attenzione costante alla sostenibilità, CAPRI unisce la tradizione del retail all’innovazione digitale, guidando una crescita continua sia nei negozi fisici che nell’eCommerce.

Dipendenti
1300

Settore
Fashion

Sfide

Con l’espansione della propria rete retail e il lancio dell’eCommerce, per CAPRI Group la gestione delle spedizioni B2B e B2C in più Paesi è diventata sempre più complessa. La necessità di centralizzare la logistica multicorriere, supportare processi omnicanale come lo Ship from Store e automatizzare la creazione delle etichette e la gestione delle fatture è stata fondamentale per sostenere la crescita internazionale e garantire efficienza operativa.

Soluzione

Con ShippyPro, CAPRI Group ha implementato una piattaforma di spedizione multicorriere centralizzata, automatizzando la creazione delle etichette, la documentazione B2B e i processi di fulfillment internazionale. La piattaforma ha ottimizzato la selezione dei corrieri, la gestione dei resi e la logistica omnicanale, supportando due headquarters, tre magazzini e i punti vendita presenti in diversi Paesi.

Risultati

CAPRI Group ha raggiunto una crescita del +300% nelle vendite online, si è espanso in +6 mercati internazionali e oggi gestisce il 100% degli ordini attraverso ShippyPro. Grazie a una gestione logistica ottimizzata, il Gruppo ha scalato con successo la propria strategia omnicanale mantenendo il pieno controllo delle spedizioni nazionali e internazionali.

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ShippyPro è la tecnologia che ci ha supportato fin dal primo giorno, consentendoci di raggiungere una crescita online del +300% e garantendo che il 100% dei nostri ordini venga gestito attraverso un’unica piattaforma.

Marianna Colella | Associate, Manager & Marketing Director @ CAPRI Group