Come Sundek ha ridotto del 30% il tempo dedicato alle operazioni logistiche
-30%
TEMPO LOGISTICO
-40%
RICHIESTE TRACKING
24/36 H
TEMPI DI CONSEGNA IN ITALIA
Sundek è un iconico brand di beachwear fondato nel 1958 in California. Oggi combina tradizione e innovazione con una forte strategia omnicanale tra e-commerce e rete retail globale.
Fondata nel 1958, California USA
Industria Fashion
Sfide
Sundek gestiva 25.000 spedizioni annue tra e-commerce e punti vendita (B2B2C), con la necessità di accelerare l’evasione internazionale in Italia, Francia, USA, Germania e Spagna. Con 1 e-commerce, 30 negozi Ship from Store, 1 marketplace e 4 corrieri, l’obiettivo era ridurre il tempo dedicato alle operazioni logistiche e migliorare l’esperienza di consegna.
Soluzioni
Con ShippyPro, Sundek ha ottimizzato le spedizioni globali e la gestione omnicanale, confrontando i corrieri per selezionare la soluzione migliore per ogni area geografica. L’integrazione ha semplificato i processi e migliorato efficienza e controllo dei costi, garantendo consegne in 24/36h in Italia.
Risultati
Sundek ha ottenuto -30% del tempo impiegato nelle operazioni logistiche e -40% di richieste al customer care sullo stato delle consegne, migliorando efficienza operativa e customer experience.
With ShippyPro, we are able to deliver in Italy within 24/36 hours by selecting the best solution for each geographic area through carrier comparison. We have reduced fulfillment times and improved operational efficiency across all our shipments.
Anna Costabile | Marketing & Communication Manager @ Sundek
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