Fidelizza i clienti con ogni aggiornamento di consegna.
Trasforma il tracciamento spedizioni multi-corriere in uno strumento per creare fiducia, acquisti ripetuti ed efficienza operativa, con pagine di tracking brandizzate, notifiche proattive e visibilità su tutti i corrieri in un'unica piattaforma.
- Un'unica panoramica di tracking su 190+ corrieri
- Notifiche proattive via email, SMS e WhatsApp
- IA che rileva ogni eccezione di consegna e agisce prima che il cliente chieda


Scopri Delivery Prediction
L'IA controlla ogni spedizione in autonomia, prevede ogni ritardo e agisce prima che debba farlo una persona. Non un copilota. Agenti AI nella logistica e-commerce.
Ogni scansione ricalcola la finestra di consegna e il livello di affidabilità per ogni spedizione.
Scegli email, SMS o WhatsApp in base all'urgenza e alle preferenze del cliente.
Le spedizioni bloccate vengono segnalate automaticamente al corriere via API, con tutto il contesto già allegato.
Rimborsi, sostituzioni, nuove spedizioni, sempre dentro i limiti che stabilisci tu.
Visibilità sulle spedizioni di nuova generazione
Quattro elementi che lavorano insieme, dai dati grezzi del corriere al messaggio che il cliente legge sul telefono.
L'AI che riconosce i problemi prima che i tuoi clienti se ne accorgano
Ogni ritardo intercettato e segnalato nella tua dashboard, con previsione di consegna dell'ultimo miglio.
- Finestre di consegna aggiornate a ogni evento del corriere
- Eccezioni segnalate mentre il pacco si muove nella rete del corriere
- Tipo di eccezione identificato in automatico, conosci la causa prima di aprire un ticket
Il controllo su ogni spedizione, sempre
Un'unica dashboard per tutti i corrieri che usi. Aggiornamenti di stato per servizio, magazzino e corriere: filtra, individua le eccezioni ed esporta i dati di cui il tuo team operativo ha davvero bisogno.
- Stato in tempo reale su 190+ corrieri in un'unica vista
- Filtra per corriere, servizio, magazzino o canale di vendita
- Esporta report sulle performance dei corrieri per revisioni operative e incontri con i fornitori
Tieni i clienti informati, sul tuo dominio, non su quello del corriere
Lancia una pagina di tracking personalizzabile che presenta i tuoi dati in modo coerente, indipendentemente da chi spedisce il pacco. Aggiungi logo, colori, banner e prodotti consigliati, e aggiorna i testi senza bisogno di supporto IT.
- Completamente brandizzata: il tuo dominio, il tuo linguaggio visivo
- Prodotti consigliati e banner promozionali integrati
- Gestione self-service: pubblica le modifiche in pochi minuti
Raggiungi i clienti sul canale che leggono davvero
Costruisci la fiducia dei tuoi clienti con notifiche proattive via email, SMS e WhatsApp attivate su ogni evento di spedizione rilevante, così i clienti non devono mai chiedere "dov'è il mio ordine?".
- Email, SMS e WhatsApp da un unico workflow
- Trigger su qualsiasi evento di spedizione, per ogni corriere
- 8 lingue per le email, 5 per SMS e WhatsApp
Risultati di business, non solo funzionalità.
I numeri che i clienti ShippyPro registrano dopo aver attivato tracking brandizzato e notifiche proattive.
Riduci il WISMO con aggiornamenti di tracking proattivi prima che il cliente chieda.
Dai al tuo team dati di tracking accurati direttamente nel CRM, niente più tab aperte ovunque.
Utilizza la capacità IA nel supporto con i dati di tracking dei corrieri per risolvere le richieste di routine end-to-end.
Informa i clienti a ogni passaggio e trasforma la consegna in un momento di fidelizzazione.
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"Volevamo evitare di rimbalzare continuamente sui vari siti dei Corrieri per consultare le tariffe e seguire le spedizioni"
Funziona con i corrieri e i canali
che usi già
Nessun rinnovo di contratti né cambio di fornitore. ShippyPro si integra con 190+ corrieri e 81+ canali di vendita, pronti all'uso.
Corrieri

Canali di vendita
Trasforma la tua esperienza post-vendita
Sei leve per trasformare la finestra di consegna nel tuo canale di crescita più forte, dalla creazione dell'etichetta al riacquisto del cliente.
Trasforma il tracking in fatturato.
Ogni pagina di tracking diventa una vetrina di marketing: prodotti consigliati, codici promozionali e traffico che torna dritto al tuo store.
Risolvi i ritardi prima che il cliente se ne accorga.
Delivery Prediction ricalcola ogni spedizione a ogni scansione e avvisa il cliente nel momento in cui si presenta un'eccezione, prima che abbia un motivo per contattarti.
Raggiungi i clienti sul canale giusto.
Aggiornamenti automatici via email, SMS e WhatsApp sugli otto eventi di spedizione che contano davvero, in 8 lingue, sul canale che il cliente apre davvero.
Elimina il WISMO dal tuo inbox.
Una pagina di tracking brandizzata sul tuo dominio risponde a "dov'è il mio ordine?" prima che il ticket arrivi al tuo supporto, a qualsiasi ora, per qualsiasi corriere.
Pensato per scalare a livello globale.
190+ corrieri, 4.000+ servizi, ogni fuso orario. Finestre di consegna cross-border e resi tracciati con dati puliti e coerenti, ovunque si trovi il pacco.
Mappatura degli stati via IA, 190+ linguaggi diversi dei corrieri.
DHL dice "In transito". FedEx dice "Spedizione in movimento". GLS invia un codice. L'IA di ShippyPro traduce tutto in un unico stato standardizzato, in automatico.
Scelta dagli operatori che spediscono ogni giorno
Più di 130.000 team di spedizioni ed ecommerce recensiscono ShippyPro sulle piattaforme di cui si fidano i buyer, con voti sempre ai vertici per facilità di configurazione, affidabilità e ROI.
Premi e riconoscimenti




Le domande che i team si fanno prima di iscriversi
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WISMO è l'acronimo di "Where Is My Order?" ("Dov'è il mio ordine?"), la categoria di richieste di assistenza più comune per i brand e-commerce. Le ricerche indicano che il WISMO può arrivare a rappresentare il 40% del volume totale di contatti al customer service. Per un brand che spedisce 5.000 ordini al mese, questo può significare centinaia di ore di supporto evitabili ogni anno. ShippyPro riduce il WISMO inviando notifiche di tracking proattive e indipendenti dal corriere a ogni fase della consegna, così i clienti sanno sempre dov'è il loro ordine prima di doverlo chiedere.
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Un software di tracciamento spedizioni, chiamato anche software di tracciamento pacchi o software di tracking degli ordini, dà ai brand e-commerce un unico punto da cui monitorare ogni spedizione in transito su tutti i corrieri e inviare aggiornamenti di consegna brandizzati via email, SMS e WhatsApp. Se usi più di un corriere, ricevi richieste di assistenza legate al WISMO o mandi i clienti sulla pagina di tracking generica del corriere, ne hai bisogno. ShippyPro sostituisce questo insieme di strumenti frammentati e un proof of delivery software con un'unica piattaforma che gestisce monitoraggio, notifiche ed esperienza di tracking brandizzata in automatico.
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La pagina di tracking di ShippyPro vive sul tuo dominio, non su quello del corriere. Controlli tu il brand, i testi, i banner promozionali e i prodotti consigliati, trasformando un semplice aggiornamento di stato in un canale di fatturato post-vendita. La pagina di tracking del corriere porta il cliente fuori dal tuo brand, sulla propria pagina. ShippyPro lo tiene dentro.
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Delivery Prediction è la funzionalità IA di ShippyPro che calcola la finestra di consegna prevista per ogni spedizione e la aggiorna automaticamente mentre il pacco si muove nella rete del corriere. Quando viene rilevata una deviazione, un ritardo, un tentativo di consegna fallito, un fermo in dogana, ShippyPro segnala l'eccezione e può attivare una notifica di spedizione proattiva al cliente prima che abbia un motivo per contattare il supporto.
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Sì. Le notifiche via email sono disponibili in 8 lingue, mentre SMS e WhatsApp supportano 5 lingue: i clienti internazionali ricevono quindi aggiornamenti automaticamente nella propria lingua, senza alcuna configurazione manuale per ordine.
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Sì. ShippyPro si collega a 81+ canali di vendita e marketplace, tra cui Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Amazon ed eBay. I dati di tracking Shopify e degli altri marketplace arrivano automaticamente da tutti i tuoi canali di vendita senza inserimento manuale, e le notifiche partono non appena viene creata l'etichetta.