Per chi vende su Zalando

Spedisci su Zalando senza problemi

Le etichette di spedizione, le istruzioni di reso e le regole di tracking di Zalando sono rigide e cambiano da mercato a mercato. La libreria di corrieri di ShippyPro è già pronta e le rispetta già tutte, così la tua logistica è conforme senza lavoro manuale extra, qualunque sia la piattaforma con cui gestisci gli ordini.

Nessuna affiliazione né approvazione diretta da Zelando SE

Essere conformi, questa è la questione

Vendere su Zalando è una cosa. Spedire secondo lo standard di Zalando è un’altra.

Ogni ordine che esce dal tuo magazzino per un cliente Zalando deve rispettare i requisiti di Zalando: l’etichetta di reso deve essere inclusa già nel pacco, e il tracking deve essere condiviso con Zalando prima che il pacco arrivi al cliente. Se l’etichetta è sbagliata, mancano le istruzioni di reso o usi un corriere non approvato per l’ultimo miglio in quel mercato, l’ordine può essere bloccato prima ancora di partire.

La maggior parte degli strumenti di spedizione non è nata pensando a queste regole. ShippyPro sì.

 

Spedizione confermata in tempo

Ogni spedizione riceve un numero di tracking pronto da comunicare entro i tempi richiesti da Zalando, così gli ordini non vengono cancellati automaticamente per una conferma mancata.

 

Documentazione di reso inclusa

Le etichette e le istruzioni di reso sono generate automaticamente, nel formato richiesto da Zalando.

 

Un tracking che funziona davvero

Ogni spedizione ha un link di tracciamento funzionante, così i clienti non restano senza informazioni e il tuo account non viene penalizzato per un tracking mancante.

 

Visibilità sulle performance dei resi

Le spedizioni di reso hanno dati di performance del corriere separati, tempi di transito e tassi di arrivo tracciati a parte rispetto all’andata, così hai visibilità sulla performance dei corrieri, prima che diventi un problema per il customer service.

 

Ordini da qualunque piattaforma tu usi

Gli ordini Zalando arrivano su Shopify, WooCommerce o qualsiasi altra piattaforma tu utilizzi, tramite il tuo connettore marketplace, e ShippyPro li prende in carico come qualsiasi altro ordine.

 

Documenti pronti secondo le specifiche

I documenti di spedizione vengono generati nel formato richiesto dalle regole di Zalando, senza controlli manuali.

 

Corrieri approvati per l’ultimo miglio

Le opzioni di corriere vengono abbinate a quelle approvate per l’ultimo miglio in ogni mercato in cui spedisci, anche quando la prima tratta arriva da un altro paese. Tra i corrieri più usati dai nostri clienti italiani ci sono BRT, GLS e Poste Italiane.

Libreria conforme

Una libreria di corrieri costruita sui requisiti di Zalando

La libreria di spedizione di ShippyPro rispecchia esattamente ciò che Zalando richiede ai venditori in Partner Fulfilment: il contenuto dell’etichetta, la documentazione di reso e il formato del tracking, qualunque sia la piattaforma con cui gestisci quegli ordini.

Questo significa meno tempo speso dal tuo team a controllare le regole a mano, e meno ordini segnalati per informazioni di spedizione mancanti o sbagliate.

Oltre Zalando

Un’unica piattaforma di spedizione per ogni canale su cui vendi

Zalando è uno degli oltre 80 canali di vendita e dei più di 190 corrieri con cui ShippyPro si integra: la stessa libreria che gestisce i tuoi ordini Zalando funziona allo stesso modo per tutto il resto della tua infrastruttura.

190+
Corrieri
80+
Canali di vendita
app.shippypro.com / integrations
WooCommerce
Magento
PrestaShop
Amazon
eBay
Zalando
Shopify
Temu
SAP Business One
Microsoft Dynamics 365
Cegid
OneStock
Socloz
Lengow
TikTok Shop

Un solo regolamento, ogni canale

Le logiche di conformità che si applicano agli ordini Zalando si applicano su ogni altro canale che colleghi.

Oltre 190 corrieri, una sola connessione

Aggiungi un nuovo marketplace o corriere senza dover ricostruire da zero la tua configurazione di spedizione.

Nessun vicolo cieco

I passaggi falliti vengono ritentati automaticamente, così un intoppo su un canale non si trasforma in ordini ritardati.

Conforme, dall’ordine alla spedizione

Da quando si crea l’ordine alla consegna, in un unico flusso

Gli ordini Zalando arrivano a ShippyPro attraverso la tua piattaforma di gestione ordini, Shopify, WooCommerce o qualunque altra tu usi, seguendo lo stesso percorso di ogni altro canale di vendita che gestisci.

01

I tuoi ordini Zalando arrivano sulla tua piattaforma

Gli ordini effettuati su Zalando si sincronizzano su Shopify, WooCommerce o sulla piattaforma che usi, tramite il tuo connettore marketplace, insieme agli altri canali di vendita.

Zalando Marketplace
Zalando → Il tuo negozio
Ordine ricevuto
Ogni canale, un solo flusso
02

ShippyPro lo prende in carico automaticamente

ShippyPro legge l’ordine e capisce direttamente da dove arriva: non è necessaria nessuna integrazione aggiuntiva con Zalando né inserimento manuale.

ShippyPro
Importazione automatica
Nessun inserimento manuale
03

Etichette e documenti di reso generati secondo le specifiche

Etichette di spedizione, etichette di reso e numeri di tracking vengono creati nel formato richiesto dalle regole di Zalando.

Etichette di spedizione
Documenti generati
Formato conforme
04

Il tracking per il cliente

Il cliente riceve automaticamente un link di tracciamento aggiornato, e sa sempre dove si trova l’ordine.

Link di tracking
Cliente notificato
Stato in tempo reale
Copertura dei requisiti

Costruita sui requisiti che bloccano davvero gli ordini

Le categorie di requisiti che il tuo team non deve più tracciare a mano:

  • Etichetta di reso presente e formattata correttamente
  • Etichetta di spedizione con tutti i campi indirizzo del cliente richiesti
  • Link di tracciamento della consegna funzionante per ogni spedizione
  • Istruzioni di reso incluse e complete
  • Compatibilità con i corrieri approvati per l’ultimo miglio in ogni mercato
Domande e risposte

Domande frequenti

No. Questa soluzione è pensata per chi vende su Zalando e gestisce gli ordini tramite Shopify, WooCommerce o un’altra piattaforma. ShippyPro si collega a quegli ordini Zalando attraverso il tuo flusso ordini esistente, non tramite una partnership separata con Zalando.

No. ShippyPro è una piattaforma di spedizione indipendente. Zalando è un marchio registrato di Zalando SE. Questa pagina descrive come funziona la libreria di spedizione di ShippyPro per chi vende su Zalando, non si tratta di un’integrazione ufficiale con Zalando.

I tuoi ordini Zalando arrivano sulla tua piattaforma tramite il tuo connettore marketplace. ShippyPro li prende poi in carico come qualsiasi altro ordine.

La libreria di ShippyPro è costruita per rispettare il formato attuale delle etichette e dei documenti di reso di Zalando, quindi questo viene gestito automaticamente come parte del normale flusso di spedizione.

Spedisci i tuoi ordini Zalando senza errori

Scopri come la libreria dei corrieri di ShippyPro gestisce le spedizioni destinate a Zalando, qualunque sia la piattaforma da cui vendi.

 

ShippyPro non è affiliata, sponsorizzata o approvata da Zalando SE. Zalando è un marchio registrato di Zalando SE, usato in questa pagina solo per descrivere la compatibilità con il marketplace Zalando.