ShippyPro vs Shipcloud :
La plateforme d'expédition la plus intelligente pour l'e-commerce en croissance
Shipcloud est une plateforme logistique multi-transporteurs européenne destinée aux expéditeurs de taille moyenne et grande. ShippyPro est une plateforme d'expédition complète pour l'e-commerce : plus de 190 transporteurs sur tous les marchés, automatisation visuelle, WhatsApp natif, récupération de factures et tarifs transparents en self-service à partir de 199 €/mois, sans appel commercial requis.
ShippyPro vs Shipcloud :
Couverture transporteurs, automatisation et tarifs comparés
ShippyPro et Shipcloud s'adressent à des marchands différents. Ce graphique montre exactement où chaque plateforme concentre ses points forts et où commencent les écarts significatifs.
Comparatif fonctionnalités côte à côte
Shipcloud est une plateforme logistique multi-transporteurs européenne ciblant les expéditeurs de taille moyenne et grande avec des tarifs sur mesure. ShippyPro est une plateforme self-service pour les marchands e-commerce en croissance qui ont besoin d'automatisation, d'outils post-achat, de récupération de factures et de 190+ transporteurs, sans processus commercial.
| Plateforme d'expédition | ✦ ShippyPro | Shipcloud |
|---|---|---|
| Réseau de transporteurs Largeur des intégrations |
✓ 190+ transporteurs mondiaux, couverture approfondie sur tous les marchés, 0 % de majoration ✦ Profondeur mondiale | ◑ ~20 marques de transporteurs couvrant DE, NL, AT, ES, BE, UK et plus. Bonne couverture européenne mais moins d'options que ShippyPro |
| Couverture géographique Marchés couverts |
✓ Pan-EU : Italie, Espagne, France, Benelux, Europe de l'Est et au-delà ✦ Pan-EU | ◑ Focus Europe occidentale : DE, NL, AT, ES, BE, NO — pas mondial |
| Contrats transporteurs propres Import de tarifs négociés |
✓ Les 190+ transporteurs, tous les plans, 0 % de majoration | ✓ Contrats transporteurs propres pris en charge via API |
| Connexions marketplaces Shopify, Amazon, WooCommerce… |
✓ Illimité sur tous les plans, aucune limite de canal ✦ Illimité | ◑ 12 intégrations plug-and-play listées (Shopify, WooCommerce, SAP, Xentral, Billbee, etc.) plus API flexible pour des connexions personnalisées |
| Génération d'étiquettes & API Impression en masse & API développeurs |
✓ Impression en masse à haut volume sur tous les plans. REST API complète sur les plans Enterprise ✦ Enterprise API | ✓ REST API flexible est au cœur de la plateforme |
| Accès sans développeur UI-first vs API-first |
✓ Interface complète pour les opérations, l'automatisation et le tracking sans code ✦ Sans code | ✓ Interface disponible aux côtés de l'API. Intégrations plug-and-play avec les principaux systèmes e-commerce |
| Gestion des retours Portail et routage |
✓ Portail brandé + règles de routage transporteur | ◑ Étiquettes de retour prises en charge. Portail client brandé non confirmé sur leur site |
| Post-achat & fidélisation | ✦ ShippyPro | Shipcloud |
|---|---|---|
| Notifications WhatsApp Messages inclus dans le plan |
✓ 100 messages/mois en Pro, inclus, sans configuration requise ✦ Inclus | ✗ Non disponible. Aucune notification WhatsApp |
| Page de tracking brandée Page personnalisée avec blocs marketing |
✓ Entièrement personnalisable, avec blocs marketing intégrés et domaine personnalisé sur tous les plans ✦ Tous les plans | ◑ Tracking de base disponible. Non personnalisable sans développement |
| Réduction des WISMO Déflexion des tickets support |
✓ Les notifications WhatsApp et e-mail réduisent les tickets WISMO de ~40 % | ◑ Notifications automatiques pour les principaux événements de tracking disponibles. Aucune alerte proactive pré-échec de livraison via WhatsApp ou SMS |
| Demandes d'avis post-livraison Déclenchées à la confirmation de livraison |
✓ Automatisées à la confirmation de livraison, augmente les avis de +1,8× ✦ Natif | ✗ Non disponible |
| Récupération des livraisons échouées Alertes proactives |
✓ Alerte par e-mail, WhatsApp et SMS avant l'échec de la tentative | ◑ Notifications pour les événements de tracking disponibles. Aucun système dédié de récupération pré-échec via WhatsApp ou SMS |
| Automatisation & données | ✦ ShippyPro | Shipcloud |
|---|---|---|
| Règles d'automatisation Profondeur et logique des règles |
✓ Builder visuel avec logique de branchement OUI/NON disponible en add-on pay-as-you-grow. Niveau gratuit inclus ✦ Builder visuel | ✗ Aucune couche d'automatisation native publiée. La logique de routage est gérée via l'API ou la configuration de l'intégration |
| Conditions de routage Types de filtres |
✓ 20+ conditions : poids, SKU, destination, valeur, tag, entrepôt et plus ✦ 20+ types | ✗ La logique des conditions vit dans la couche applicative, pas dans la plateforme |
| Analyses de performance SLA transporteurs, coûts, exceptions |
✓ Optimizer® (analyses des coûts, heatmaps SLA, suivi des exceptions) ✦ Inclus | ✗ Aucun tableau de bord analytique. Les données doivent être extraites et analysées en externe |
| Validation d'adresse Prévention des erreurs |
✓ Validation proactive via l'interface et l'API avant l'impression de l'étiquette | ◑ Validation de base dans la réponse API. Aucune vérification proactive au niveau de l'interface |
| Support multi-entrepôts Routage multi-origines |
✓ Routage multi-origines sur tous les plans, sans code | ◑ Pris en charge via les paramètres API. Nécessite une logique de routage personnalisée dans le code |
| Invoice Analysis | ✦ ShippyPro | Shipcloud |
|---|---|---|
| Audit des factures transporteurs Correspondance facturé vs expédié |
✓ Réconciliation automatisée en ~90 secondes ✦ Inclus | ✗ Non disponible. Aucune fonctionnalité d'audit de factures |
| Détection des surcharges Carburant, résidentiel, hors gabarit |
✓ Analyse ligne par ligne de chaque type de surcharge | ✗ Non disponible |
| Génération de réclamations Export pour contester les surfacturations |
✓ Export de la réclamation en un clic par écart détecté | ✗ Non disponible |
| Rapport de coût par expédition Visibilité sur les marges réelles |
✓ Économie unitaire en temps réel par transporteur, route et service | ✗ Aucune couche de reporting. À construire en externe à partir des données brutes de l'API |
Cinq domaines où ShippyPro
va plus loin
Shipcloud est une plateforme logistique solide. Voici les cinq domaines où la portée de ShippyPro, son modèle self-service et son focus e-commerce font une différence concrète.
190+ transporteurs, chaque marché dans votre feuille de route
Shipcloud couvre environ 20 marques de transporteurs en Europe occidentale. ShippyPro se connecte à plus de 190 transporteurs avec une couverture approfondie en Italie, France, Benelux et Europe de l'Est. Quand vous vous développez sur un nouveau marché, le transporteur est déjà disponible.
Des règles de routage visuelles gérées en autonomie par votre équipe
Shipcloud n'a pas de couche d'automatisation native : la logique de routage est gérée dans l'application ou la configuration de l'intégration. Le builder visuel de ShippyPro offre à votre équipe opérationnelle plus de 20 conditions et des branchements OUI/NON qu'elle peut créer et ajuster sans développeur, dès aujourd'hui.
WhatsApp, tracking brandé, demandes d'avis — tout inclus
Shipcloud s'arrête à l'étiquette. ShippyPro accompagne jusqu'à la livraison : 100 messages WhatsApp/mois, pages de tracking entièrement brandées avec blocs marketing, demandes d'avis automatisées à la confirmation de livraison et récupération des livraisons échouées par SMS et e-mail. Les outils qui fidélisent vos clients après l'expédition de la commande.
Des surfacturations transporteurs que vous ne saviez pas payer
Shipcloud ne publie pas de fonctionnalités d'audit de factures. ShippyPro Invoice Analysis réconcilie les factures transporteurs avec les étiquettes expédiées en ~90 secondes, détecte les surcharges ligne par ligne et génère les réclamations de contestation en un clic. Les marchands qui n'ont jamais audité leurs factures récupèrent typiquement 3 à 8 % des montants.
Connaissez le prix avant même de parler à quelqu'un
Shipcloud ne publie pas ses tarifs. Chaque contrat nécessite un account manager dédié et un minimum de 2 000 expéditions par mois. Les plans Professional de ShippyPro sont disponibles en ligne dès 199 €/mois : choisissez votre volume, activez le plan et commencez à expédier immédiatement. Aucun appel commercial, aucune négociation, aucune attente.
Un coût prévisible face à des tarifs inconnus
Les plans Professional de ShippyPro sont publiés en ligne à partir de 199 €/mois — self-service, sans appel commercial. Les tarifs de Shipcloud sont entièrement sur mesure : aucun tarif public, account manager dédié requis, minimum 2 000 colis/mois.
Stack complet dès 199 €/mois. Sans appel.
Shipcloud nécessite un devis sur mesure et un engagement de volume minimum. Les plans de ShippyPro sont publiés en ligne, démarrent à 199 €/mois et incluent automatisation, WhatsApp, récupération de factures et 190+ transporteurs. Aucun account manager requis pour commencer.
Quand ShippyPro l'emporte et quand Shipcloud convient
Shipcloud est un outil légitime dans le bon contexte. La question est de savoir si votre activité e-commerce a besoin d'une API d'étiquettes ou d'une plateforme d'expédition complète, et si vous disposez d'un développeur pour combler les lacunes.
Choisissez ShippyPro si vous avez besoin de
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Couverture transporteurs pan-EU au-delà du DACH
ShippyPro s'intègre avec plus de 190 transporteurs mondiaux, avec une couverture approfondie en Italie, France, Benelux et Europe de l'Est. Shipcloud couvre environ 20 marques de transporteurs entre DE, NL, AT, ES, BE, NO et UK — solide pour ces marchés, mais plus limité en largeur et sans couverture dans certains pays où ShippyPro est présent.
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Automatisation des expéditions sans écrire de code
Le builder visuel de ShippyPro inclut plus de 20 conditions de routage et une logique de branchement OUI/NON, géré par votre équipe opérationnelle, pas par vos développeurs. Shipcloud n'a pas de couche d'automatisation : chaque décision de routage vit dans le code applicatif, ce qui signifie que chaque modification nécessite un développeur.
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Outils post-achat qui fidélisent vos clients
Shipcloud s'arrête à la génération d'étiquettes. ShippyPro poursuit jusqu'à la livraison : notifications WhatsApp (100/mois incluses), pages de tracking brandées avec blocs marketing, demandes d'avis automatisées à la confirmation de livraison et récupération des livraisons échouées par SMS, e-mail et WhatsApp.
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Des tarifs self-service sans processus commercial
Les plans de ShippyPro sont publiés en ligne à partir de 199 €/mois. Vous pouvez vous inscrire, connecter vos boutiques et commencer à expédier sans parler à personne. Shipcloud ne publie pas ses tarifs : chaque devis est sur mesure via un account manager dédié, avec un minimum de 2 000 colis/mois. Si vous souhaitez évaluer et décider en autonomie, ShippyPro est la seule option avec des plans transparents et en self-service.
Shipcloud peut mieux vous convenir si
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Vous expédiez à haut volume et souhaitez une solution gérée
Shipcloud est conçu pour les marchands expédiant plus de 2 000 colis par mois qui souhaitent un account manager dédié, des tarifs transporteurs sur mesure et un onboarding accompagné. Si vous préférez un partenariat logistique hands-on à la commodité du self-service, le modèle de Shipcloud est fait pour cela.
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Vos besoins en transporteurs sont couverts par le réseau Shipcloud
Shipcloud couvre DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx, bpost, PostNL, Correos, Poste Italiane et d'autres en Europe occidentale. Si ces transporteurs servent vos marchés principaux et que vous souhaitez une configuration gérée avec des tarifs négociés, Shipcloud peut être un excellent choix. L'écart apparaît lorsque vous avez besoin de transporteurs ou de marchés hors de leur réseau actuel.
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Faibles volumes, complexité opérationnelle minimale
À des volumes d'expédition très faibles sans projets d'expansion, une API d'étiquettes légère peut fonctionner. L'équilibre change avec la croissance des volumes et l'ajout de nouveaux marchés, de besoins d'automatisation et d'outils post-achat. À ce moment-là, une plateforme comme ShippyPro offre plus de valeur à un coût mensuel prévisible.
Migrez depuis Shipcloud
en moins de 30 minutes
ShippyPro se connecte à vos transporteurs et boutiques existants. Aucun onboarding enterprise, aucun projet de développement sur plusieurs semaines, aucune interruption des opérations en cours.
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