Poste Italiane Tracking: Traccia la Tua
Spedizione Postale in Italia

Poste Italiane è il servizio postale nazionale italiano — il più grande operatore logistico del Paese con oltre 12.000 uffici postali. A differenza di BRT o GLS, Poste Italiane offre più servizi di spedizione distinti, ognuno con il proprio formato di tracciamento e velocità di consegna. Questa guida li copre tutti: Crono, SDA, Poste Delivery Business, Raccomandata e Pacco Ordinario.

Crono SDA Poste Delivery Business Raccomandata Pacco Ordinario Posta Internazionale
Guida ai servizi

Quale servizio Poste Italiane stai tracciando?

Poste Italiane gestisce diversi servizi di spedizione sotto un unico marchio. Il servizio determina il formato del tracking, i tempi di consegna e gli stati che vedrai.

Express
Crono
Servizio pacchi espresso
1–2 giorni
L'opzione più veloce di Poste Italiane per pacchi nazionali. Disponibile come Crono Express (giorno successivo) e Crono Reverse (resi). Tracciamento completo in tempo reale.
Express
SDA
Corriere espresso (Gruppo Poste)
24–48h
Il braccio corriere espresso del Gruppo Poste Italiane. Gestisce consegne B2C e B2B con gestione prioritaria. Tracciamento completo in tempo reale e firma alla consegna.
Business
Poste Delivery
Business
Spedizioni ecommerce
1–3 giorni
Progettato per i merchant ecommerce. Include etichette di reso, resi con QR Code, consegna e ritiro presso Punto Poste, e opzioni nazionali + internazionali via DHL Parcel Connect.
Standard
Raccomandata
Posta raccomandata
3–5 giorni
Lettera raccomandata con prova legale di consegna. Tracciata dall'accettazione alla consegna. Usata per documenti legali, contratti e comunicazioni ufficiali.
Economy
Pacco Ordinario
Pacco standard
4+ giorni
L'opzione più economica per pacchi non urgenti fino a 30 kg. Tracciamento base con meno punti di scansione rispetto ai servizi express. Spedizione da ufficio postale.
Internazionale
Posta
Internazionale
Servizio estero
5–15 giorni
Pacchi e raccomandate internazionali. Tracciati in Italia da Poste; una volta partiti dal Centro Scambi Internazionale, il tracking passa all'operatore postale del Paese di destinazione.
Passo dopo passo

Come tracciare una spedizione Poste Italiane

Tutti i servizi tracciati di Poste Italiane usano lo stesso strumento: "Cerca Spedizioni" (anche noto come "Dove Quando").

1. Trova il tuo codice di tracciamento. Il numero di tracking Poste Italiane si trova sulla ricevuta dell'ufficio postale, nell'email di conferma spedizione del venditore, o nello storico ordini online. Il formato dipende dal servizio — vedi la sezione formati qui sotto.

2. Traccia su poste.it. Vai sul sito di Poste Italiane e usa la funzione "Cerca Spedizioni" dalla homepage. Inserisci il codice di tracciamento e visualizza la timeline completa degli stati. Puoi anche tracciare tramite l'app Poste Italiane, chiamando il numero 803 160 (dall'Italia) o via WhatsApp al 371 5003715.

3. Traccia con ShippyPro (merchant). Se spedisci con Poste Italiane, SDA o Poste Delivery Business tramite ShippyPro, tutti gli aggiornamenti di tracking confluiscono automaticamente nella dashboard Track & Trace. Una vista unificata — Poste Italiane accanto a BRT, GLS, DHL e oltre 190 corrieri — attraverso un'unica API multi-corriere.

tracking parcel

Poste Italiane, SDA e tutti gli altri corrieri in un'unica schermata

Poste Italiane, SDA e Poste Delivery Business sono tre connessioni separate in ShippyPro — ma appaiono tutte in un'unica dashboard unificata. Filtra per servizio, stato o marketplace. Scarica report con tutti i dati destinatario.

Stati normalizzati su tutti i corrieri. Lo stato "in lavorazione" di Poste e "in transito" di BRT vengono mappati sullo stesso evento. Una regola di notifica copre tutti i corrieri.

Scopri Track & Trace →
Formati

Formati del numero di tracking Poste Italiane

A differenza di corrieri con formato unico come BRT, Poste Italiane usa formati diversi per ogni servizio.

Raccomandata
RR 1234 5678 9 IT
Inizia con RR + 9 cifre + suffisso IT
Crono / SDA / Express
200658203531
12–13 cifre numeriche, senza lettere
Poste Delivery Business
PDB12345678901
Alfanumerico, inizia con prefisso PDB
Internazionale (EMS)
EB 7928 6454 9 IT
2 lettere + 9 cifre + codice paese IT

Importante: Il tracciamento Poste Italiane è disponibile solo per i servizi "tracciati" — quelli con un codice di identificazione. Le lettere ordinarie non registrate (Posta Ordinaria) non possono essere tracciate. Se non trovi un codice di tracciamento, il mittente potrebbe aver usato un servizio non tracciato.

Guida agli stati

Significato degli stati di tracking Poste Italiane

Ecco tutti gli stati che puoi trovare su poste.it quando tracci una spedizione.

 
Presa in carico
Poste Italiane ha accettato e registrato la tua spedizione. Verrà presto inserita nel ciclo di lavorazione e indirizzata verso la destinazione finale.
 
In lavorazione
La spedizione è in fase di lavorazione presso un Centro Operativo Poste Italiane — smistata e preparata per l'invio all'hub successivo o al centro di distribuzione finale.
 
In transito
La spedizione si sta spostando tra i centri operativi Poste. Questo stato può apparire più volte per tratte lunghe. Per i servizi standard, questa fase può durare 1–3 giorni.
 
In consegna
Il postino o il corriere ha la spedizione e la consegnerà oggi. Per le Raccomandate, è richiesta la firma del destinatario.
 
Consegnato
Consegnato con successo. Per Raccomandate e assicurate, Poste registra la firma e l'orario come prova legale di consegna.
 
Mancata consegna
Tentativo di consegna fallito — nessuno in casa, indirizzo errato o problema di accesso. Poste lascia un avviso di giacenza. Per le Raccomandate, hai 30 giorni per ritirare in ufficio postale.
 
Disponibile presso Punto Poste
La spedizione è disponibile per il ritiro presso un Punto Poste o il tuo ufficio postale di zona. Presenta un documento d'identità valido e l'avviso di giacenza.
 
In attesa di sdoganamento
Solo per spedizioni internazionali. Il pacco è in fase di ispezione doganale. Potrebbe esserti richiesta documentazione aggiuntiva. I tempi variano da poche ore a diversi giorni.
 
Reso al mittente
La spedizione viene restituita — dopo tentativi di consegna falliti, mancato ritiro dall'ufficio postale o rifiuto del destinatario.
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Tracking internazionale: cosa succede quando la spedizione lascia l'Italia

Quando vedi "Partita dal Centro di Scambi Internazionale", significa che la spedizione ha lasciato il territorio italiano. Da questo punto, il tracciamento è gestito dall'operatore postale del Paese di destinazione. Il tracking Poste Italiane non si aggiornerà più — devi tracciare con il servizio postale ricevente usando lo stesso numero di tracking.

Integrazione

Come collegare Poste Italiane a ShippyPro

Poste Italiane ha tre servizi separati in ShippyPro — ognuno richiede la propria connessione. ShippyPro funziona come aggregatore API corrieri, unificando tutti e tre in un'unica API multi-corriere insieme ad oltre 190 corrieri.

Tre servizi, tre connessioni, un'unica dashboard

Poste Italiane — Per Crono e i servizi postali standard. Servono le credenziali Webservice (non Weblabeling) dal tuo referente commerciale Poste.

SDA — Il corriere espresso del gruppo. Collegati tramite il logo SDA in ShippyPro usando Codice Cliente, Codice Postazione e password API dal tuo account MySDA.

Poste Delivery Business — Il servizio specifico per ecommerce. Richiede ClientID e SecretID dal tuo contatto commerciale Poste, più il codice Centro di Costo in formato CDC-000NNNNN.

Connetti Poste Delivery Business Connetti SDA Risolvere errori Poste/SDA
Per dimensione aziendale

Tracking Poste Italiane per ogni fase di crescita

Poste Italiane domina il mercato italiano dei pacchi con il 17% di quota di mercato. Ecco come ShippyPro aiuta ad ogni scala.

Piccola impresa ecommerce che spedisce con Poste Italiane

Una dashboard al posto di tre portali Poste

Piccole imprese · Fondatore / CEO · eCommerce Manager

Se usi Crono per l'espresso, SDA per il B2B e la Raccomandata per i documenti, stai accedendo a tre interfacce Poste diverse. ShippyPro le riunisce tutte in un'unica schermata insieme a BRT, GLS e tutti gli altri corrieri. Pagine di tracking brandizzate. Notifiche automatiche. Setup in cinque minuti.

Tracking Poste + SDA unificato Stampa etichette in blocco Setup in 5 minuti
Inizia a spedire ora →
people-cost per error

Poste vs BRT vs GLS — quale corriere per quale tratta?

Medie imprese · Direttore eCommerce · Responsabile Logistica

Poste Italiane ha la copertura più ampia in Italia — ma è sempre il più veloce? L'Optimizer di ShippyPro confronta le performance di consegna Poste con BRT e GLS per regione, costo e livello di servizio. Sposta i volumi sul corriere più performante per ogni tratta. Riduci i ticket WISMO con notifiche di tracking unificate.

Analytics Poste vs BRT Regole di spedizione Riduzione WISMO
Richiedi una demo →
Team enterprise che utilizza API ShippyPro per Poste Italiane

Un'unica API per Poste Italiane, SDA, PDB e oltre 190 corrieri

Enterprise · Head of Logistics · CIO / Direttore Operativo

Poste Italiane, SDA e Poste Delivery Business hanno ciascuno la propria API con autenticazione, formati etichetta e strutture tracking diversi. L'API multi-corriere di ShippyPro normalizza tutti e tre in un unico endpoint RESTful — stesso formato di richiesta che tu stia generando un'etichetta Crono o una lettera di vettura SDA express. Un'unica integrazione sostituisce tre sviluppi specifici per corriere.

API RESTful Poste + SDA + PDB unificati Webhook personalizzati Integrazione Punto Poste
Parla con il team vendite →
190+

Poste Italiane è uno dei 190+ corrieri integrati in ShippyPro

La più grande libreria di integrazioni corrieri nell'ecommerce europeo. Un unico aggregatore API multi-corriere sostituisce decine di integrazioni singole.

Gruppo Poste
3
Poste Italiane · SDA · Poste Delivery Business
Corrieri italiani
15+
BRT · GLS Italy · TNT Italy · Fercam
Pan-europei
40+
DHL · DPD · Hermes · PostNL · Mondial Relay
Express globali
20+
UPS · FedEx · DHL Express · Aramex
Servizi postali
25+
Royal Mail · La Poste · Deutsche Post · Correos
Ultimo miglio
30+
InPost · Packeta · Punto Poste · Cainiao

Domande frequenti

Come faccio a tracciare una spedizione Poste Italiane?
Vai su poste.it e usa la funzione "Cerca Spedizioni" dalla homepage. Inserisci il codice di tracciamento — il formato dipende dal servizio (RR per Raccomandata, numerico per Crono/SDA, prefisso PDB per Poste Delivery Business). Puoi anche tracciare tramite l'app Poste Italiane o WhatsApp al 371 5003715.
Cosa significa "in lavorazione" su Poste Italiane?
"In lavorazione" significa che la spedizione è in fase di elaborazione presso un Centro Operativo Poste Italiane — viene smistata e preparata per la fase successiva. È uno stato di elaborazione normale e non indica alcun problema.
Quanto ci mette Poste Italiane a consegnare in Italia?
Dipende dal servizio: Crono Express consegna in 1–2 giorni, SDA in 24–48 ore, Poste Delivery Business in 1–3 giorni, Raccomandata in 3–5 giorni e Pacco Ordinario in 4+ giorni. Tutti i servizi aggiungono 1–2 giorni per Sicilia e Sardegna.
Qual è la differenza tra Poste Italiane, SDA e Poste Delivery Business?
Tutti e tre fanno parte del Gruppo Poste Italiane ma servono scopi diversi. Poste Italiane gestisce i servizi postali tradizionali e Crono express. SDA è il corriere espresso per B2C e B2B. Poste Delivery Business è il servizio specifico per ecommerce con etichette di reso, resi QR Code e consegna Punto Poste. In ShippyPro, ognuno richiede una connessione separata.
Perché il tracking Poste Italiane non si aggiorna?
Poste Italiane e SDA applicano un rate limit sugli aggiornamenti di tracking. Se lo stato mostra "Unknown" o non cambia, attendi 24–48 ore. I servizi standard (Pacco Ordinario) hanno meno punti di scansione, quindi è normale avere intervalli tra gli aggiornamenti. Se non si aggiorna per 3+ giorni lavorativi, chiama il 803 160.
Si può tracciare una Raccomandata online?
Sì. Inserisci il numero di tracking della Raccomandata (inizia con RR seguito da 9 cifre e IT) nello strumento "Cerca Spedizioni" su poste.it. Vedrai lo stato di accettazione, transito e consegna. Dopo un tentativo di consegna fallito, hai 30 giorni per ritirarla in ufficio postale.
Cosa succede quando una spedizione internazionale Poste Italiane lascia l'Italia?
Quando vedi "Partita dal Centro di Scambi Internazionale", la spedizione ha lasciato l'Italia e il tracciamento passa all'operatore postale del Paese di destinazione. Usa lo stesso codice di tracking sul sito del servizio postale destinatario per aggiornamenti.
Come collego Poste Italiane a ShippyPro?
Poste Italiane, SDA e Poste Delivery Business richiedono ciascuno una connessione separata in ShippyPro. Per Poste Italiane servono le credenziali Webservice dal referente commerciale. Per SDA, le credenziali MySDA. Per PDB, ClientID, SecretID e codice Centro di Costo. Guida completa qui.
Posso ritirare un pacco Poste Italiane presso un Punto Poste?
Sì. Con il servizio "Scegli Tu" puoi reindirizzare le consegne a un Punto Poste vicino. Dopo un tentativo di consegna fallito, Raccomandate e assicurate vengono tenute in giacenza presso il tuo ufficio postale di zona.
ShippyPro offre un'API per Poste Italiane?
Sì. L'API multi-corriere di ShippyPro gestisce Poste Italiane, SDA e Poste Delivery Business tramite un unico endpoint RESTful — creazione etichette, tracking, confronto tariffe e resi per tutti e tre i servizi più oltre 190 corrieri.

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