Risparmi Sulle Spedizioni | Ottimizzazione Con ShippyPro

Longchamp è una storica maison di moda francese fondata nel 1948, riconosciuta per l’artigianalità e lo stile parigino contemporaneo. Con oltre 350 boutique in 25 Paesi, il brand gestisce un ecosistema omnicanale evoluto che integra retail, ecommerce, marketplace e ship-from-store. Oggi Longchamp continua a espandersi a livello globale, ottimizzando logistica ed esperienza cliente attraverso l’innovazione.

Dipendenti
3500–4000

Settore
Moda

Sfide

Longchamp gestisce oltre 300.000 spedizioni all’anno tra B2B, Ship from Store, ecommerce, marketplace e più di 350 boutique in 25 Paesi. Con l’espansione globale la complessità operativa è aumentata, dagli ordini internazionali alle etichette stampate manualmente. Il brand aveva bisogno di velocizzare la logistica, aumentare la flessibilità con i corrieri e passare a flussi paperless e scalabili.

Soluzioni

Con ShippyPro Longchamp ha automatizzato la creazione delle etichette, semplificato la gestione multi corriere e introdotto flussi senza carta in boutique. La piattaforma ha centralizzato le operazioni di spedizione su ecommerce, marketplace e negozi fisici, aumentando la velocità di preparazione e offrendo ai team piena visibilità sulle spedizioni a livello globale.

Risultati

Longchamp risparmia 4€ per ordine sulle spedizioni verso il Regno Unito e ha ridotto i tempi di stampa delle etichette di due terzi, risparmiando circa 1000 ore all’anno nelle boutique europee. La preparazione degli ordini è ora più veloce del 50 percento, con meno errori e un minore carico operativo su tutti i canali.

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Nelle nostre boutique europee risparmiamo circa 1000 ore all’anno grazie a ShippyPro. La stampa delle etichette ora richiede solo un terzo del tempo rispetto a prima.

Benoit Schmid | IT Retail Manager @ Longchamp