Desafíos

Belotti Distribution gestiona más de 100.000 envíos anuales de cápsulas y monodosis de café en toda Europa. A medida que crecieron los volúmenes, la gestión multitransportista, las tareas manuales y la visibilidad operativa limitada ralentizaron al equipo, especialmente al gestionar 1.000 envíos diarios en distintas plataformas. Estos cuellos de botella dificultaban escalar de manera eficiente y mantener la experiencia de entrega rápida esperada por los clientes.

Solución

Con ShippyPro, Belotti automatizó el procesamiento de los envíos y centralizó todas las operaciones con los transportistas en una sola plataforma. El equipo ahora gestiona 1.000 envíos en solo una hora sin cambiar de sistema, mejorando la velocidad y la precisión. Este flujo de trabajo unificado fortaleció los procesos logísticos de Belotti y apoyó la expansión internacional de la empresa.

Resultados

Belotti logró una reducción del 90% en el tiempo de gestión de envíos y ahora maneja más de 100.000 envíos al año con cero errores tras integrar ShippyPro. Una mayor automatización y flujos de trabajo más fluidos liberaron tiempo para actividades operativas de mayor impacto y mejoraron la satisfacción general del cliente.

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