Easy Return®Envíos sencillos, clientes felices
Optimiza el proceso de devolución para tus clientes estén donde estén.
Portal de devoluciones personalizado
Gestión de devoluciones internacionales
Etiqueta devolución en la caja
Incluye atención al cliente.
No se requiere tarjeta de crédito.
Volcom
Easy Return® convirtió el proceso de devoluciones en una experiencia agradable para nuestros clientes. Además, fue muy fácil de configurar”
Matthieu GaltieDirector digital de Volcom
Listo para usar, configuración mínima
Olvídate de los problemas de gestión de devoluciones y ofrece a tus clientes la mejor experiencia de devolución.
Configura tus condiciones de devolución
Crea el formulario de devoluciones con tus propias normas. Configura el límite de tiempo, los países, quién pagará la devolución y la aceptación automática o manual.
Comparte tu portal de devoluciones
Inserta el formulario de devoluciones en tu web con una línea de código o comparte el enlace por e-mail con tus clientes.
Envía instrucciones de devolución detalladas
Una vez aprobada la devolución los clientes recibirán la etiqueta y las instrucciones. Mantenles informados mientras esperan.
Formulario de devoluciones
Personaliza tu formulario de devoluciones, incrústalo en tu página web o envíalo por e-mail.
Reglas de devoluciones
Aprueba o rechaza las solicitudes de devolución automáticamente con reglas de devolución.
Etiqueta de devolución en la caja
Imprima una etiqueta de devolución al enviar los pedidos.
Análisis de devoluciones
Accede a un análisis de tus devoluciones en tiempo real y construye un proceso basado en datos.
Mapa de puntos de entrega
Ofrece a tus clientes la oportunidad de escoger un punto de recogida donde depositar su devolución.
Combinación de devoluciones
Crea etiquetas de devolución y de envío simultáneamente con dos transportistas diferentes.
El portfolio de integraciones más grande del mercado
Conéctate al mayor portfolio de integraciones del mercado en solo unos clicks y expande tu marca en el mercado internacional. ¿Preparado para crecer exponencialmente?
Antes de hacer cualquier compra online suelo comprobar la política de devoluciones y si la etiqueta de envío está incluida”
Stasi BerezovskayaPropietaria de agencia y estilista
Clientes más fieles después de cada compra
Prueba gratis con 30 pedidos. Incluye asistencia.
No se requiere tarjeta de crédito.