Cycleon: logística inversa global para tus devoluciones,
automatizada con ShippyPro

Conecta tu cuenta de Cycleon y automatiza la generación de etiquetas de devolución internacional, gestionadas a través de su red global de transportistas locales.

Sobre Cycleon

Cycleon es una plataforma especializada en logística inversa global, que ofrece a los retailers una solución integrada para gestionar devoluciones internacionales de forma eficiente. A diferencia de un transportista tradicional, Cycleon opera como agregador: en lugar de una flota propia, trabaja con transportistas locales según el par de origen y destino, con precios basados en contrato. Es especialmente relevante dado que alrededor del 30% de los pedidos de e-commerce se devuelven, frente a apenas un 8-10% en tiendas físicas — un volumen que suele saturar los procesos de devolución genéricos.

Qué puedes hacer integrando Cycleon en ShippyPro

Gestión de devoluciones internacionales, centralizada en tu panel de envíos.

 

Creación de etiquetas de devolución

Genera etiquetas de devolución en formato PDF al instante, sin salir de tu panel de ShippyPro.

Descubre Shipping Platform
  

Red de transportistas locales

Cycleon selecciona automáticamente el transportista local más adecuado según el país de origen del retorno, sin que tengas que gestionarlo manualmente.

Descubre envíos internacionales
  

Consolidación transfronteriza

Reduce el coste por devolución consolidando envíos de retorno internacionales a través de la red integrada de Cycleon.

Descubre Shipping Platform
 

Devoluciones centralizadas

Gestiona todas tus devoluciones internacionales desde una única plataforma, junto con el resto de tus transportistas conectados a ShippyPro.

Descubre Returns Center

Especificaciones técnicas

Detalles de integración pensados para desarrolladores.

Etiqueta PDFCompatible
Etiqueta ZPLNo compatible
Paperless TradeNo compatible
Tarifas en tiempo realNo compatible
Track & TraceNo compatible
Prueba de entrega (POD)No compatible
Envíos multi-paqueteNo compatible
SeguroNo compatible
Puntos de recogida (PUDO)No compatible
Reserva de recogidaNo compatible
Etiquetas de devoluciónNo compatible
Contrareembolso (COD)No compatible
Verificación de direcciónNo compatible
Anular envío (Void)No compatible

Guías y recursos relacionados

Recursos útiles para optimizar tu gestión de devoluciones.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la integración con Cycleon.

¿Qué es Cycleon?+

Cycleon es una plataforma especializada en logística inversa global: gestiona las devoluciones internacionales para retailers de e-commerce a través de una red de transportistas locales, en lugar de operar su propia flota de reparto.

¿Por qué necesito una solución especializada para devoluciones?+

Alrededor del 30% de los pedidos de e-commerce se devuelven, frente a un 8-10% en tiendas físicas. Gestionar ese volumen con transportistas genéricos suele ser ineficiente; plataformas especializadas como Cycleon consolidan devoluciones transfronterizas para reducir costes.

¿Cómo funciona el modelo de precios de Cycleon?+

Los precios de Cycleon se basan en contrato y varían según el par de países de origen y destino, ya que la plataforma trabaja con distintos transportistas locales según la ruta.

¿Qué funcionalidades técnicas soporta la integración de Cycleon en ShippyPro?+

Actualmente, la integración de Cycleon solo admite la generación de etiquetas en formato PDF. No admite ZPL, seguimiento en tiempo real, prueba de entrega ni otras funcionalidades avanzadas disponibles en otros transportistas de esta plataforma.

¿Cycleon es adecuado para cualquier tipo de e-commerce?+

Es especialmente útil para retailers con volumen significativo de devoluciones internacionales, donde consolidar el proceso a través de una plataforma especializada compensa frente a gestionar cada devolución con el transportista de envío original.

Las políticas y especificaciones técnicas de Cycleon pueden variar: verifica siempre los detalles de esta página en el sitio web oficial del transportista.