Gana fidelidad con cada actualización de entrega.
Convierte el seguimiento fragmentado de los transportistas en un motor de confianza de marca, compras recurrentes y eficiencia operativa, con páginas personalizadas, notificaciones proactivas y seguimiento de envíos multitransportista en una sola plataforma.
- Una única vista de seguimiento para más de 190 transportistas
- Actualizaciones proactivas por email, SMS y WhatsApp en automático
- IA que detecta cada incidencia de entrega y actúa antes de que el cliente pregunte
Visibilidad de paquetes de nivel superior
Cuatro bloques que funcionan juntos, desde los datos en bruto del transportista hasta el mensaje que tu cliente abre en su móvil.
IA que detecta los retrasos antes que tus clientes
Cada retraso detectado y señalado en tu panel, antes de que tus clientes se den cuenta.
- Ventanas de entrega dinámicas que se actualizan con cada evento del transportista
- Incidencias señaladas en el momento en que un paquete se desvía del plan
- Tipo de incidencia identificado automáticamente, conoce la causa raíz antes de abrir un ticket
Mantén el control de cada paquete
Un único panel para todos los transportistas que utilizas. Actualizaciones de estado periódicas por servicio, almacén y transportista: filtra, detecta incidencias y exporta los datos que tu equipo de operaciones realmente necesita.
- Estado en tiempo real de más de 190 transportistas en una sola vista
- Filtra por transportista, servicio, almacén o canal de venta
- Exporta informes de rendimiento de transportistas para revisiones de operaciones y reuniones con proveedores
Mantén informados a tus clientes, en tu dominio, no en el del transportista
Lanza una página de seguimiento personalizable que presenta tus datos de forma coherente sin importar quién envíe el paquete. Añade tu logo, colores, banners y recomendaciones de producto, y actualiza el texto sin necesidad de despliegues técnicos.
- Totalmente personalizada: tu dominio, tu lenguaje visual
- Recomendaciones de producto y banners promocionales integrados
- Administración self-service: publica cambios en minutos
Llega a tus clientes en el canal que de verdad abren
Fideliza con notificaciones proactivas por email, SMS y WhatsApp activadas por cada evento relevante del envío, para que tus clientes nunca tengan que preguntar "¿dónde está mi pedido?".
- Email, SMS y WhatsApp desde un único constructor de flujos
- Activa notificaciones con cualquier evento de envío y con cualquier transportista
- 8 idiomas para email, 5 para SMS y WhatsApp
Resultados de negocio, no solo funcionalidades.
Las cifras que ven los clientes de ShippyPro cuando activan el seguimiento personalizado y las notificaciones proactivas.
Adelántate al "¿dónde está mi paquete?" con actualizaciones de seguimiento proactivas antes de que el cliente pregunte.
Da a tus agentes datos de seguimiento precisos dentro de tu CRM, sin saltar de pestaña en pestaña.
Alimenta tu IA de soporte con los datos de seguimiento del transportista para resolver consultas rutinarias de principio a fin.
Mantén a tus clientes informados en cada paso y convierte la entrega en un momento de fidelización.
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"Queríamos evitar tener que ir de web en web para consultar tarifas y hacer seguimiento de los envíos"
Funciona con los transportistas y canales
que ya utilizas
Sin renegociar contratos ni cambiar de proveedor. ShippyPro se conecta con más de 190 transportistas y más de 81 canales de venta desde el primer momento.
Transportistas
Canales de venta
Valorada por los profesionales que envían cada día
Más de 130.000 equipos de envíos y ecommerce valoran ShippyPro en las plataformas en las que confían los compradores, con las mejores puntuaciones en facilidad de configuración, fiabilidad y ROI.
Premios y reconocimientos
Muéstrales a tus clientes dónde está su pedido, antes de que pregunten.
Reserva una demo de 20 minutos y te enseñaremos en directo Delivery Prediction, el seguimiento personalizado y las notificaciones post-compra, configurados para tus transportistas.