AUTOMATISATION DES EXPÉDITIONS

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Label Creator®

Automatisez chaque étape de la création d'étiquette
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Comparateur de Tarifs

Comparez les tarifs de vos transporteurs et choisissez la meilleure option
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Règles d’Expédition

Accélérez le choix du Transporteur selon des critères personnalisés
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Documents d'Expédition

Créez des récapitulatifs de commande, des factures et des listes de prélèvement
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Label Design®

Personnalisez vos étiquettes avec un logo, un code-barre, un texte ou des documents
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Prise en charge des colis

Programmez la prise en charge des colis sans avoir à contacter vos Transporteurs
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Contre-remboursement

Gérez vos livraisons contre-remboursement et évitez les frais supplémentaires
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Routage Intelligent

Économisez en regroupant automatiquement les commandes pour le même destinataire

DERNIÈRES NOUVEAUTÉS

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EXPÉRIENCE DE LIVRAISON

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Ship & Collect®

Affichez les points relais les plus proches lors du paiement
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Track & Trace®

Insérez des bannières, suggérez des produits et proposez des ventes additionnelles avec les notifications de suivi
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Notifications par Email

Envoyez des notifications par e-mail personnalisées en 8 langues
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Notifications par SMS

Tenez vos clients informés via des SMS personnalisés, des promotions et sollicitez leurs avis
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Notifications WhatsApp

Envoyez des notifications sur WhatsApp en ajoutant un lien personnalisé
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Page de suivi

Insérez des bannières, suggérez des produits et faites de l'upsell tout en assurant le suivi
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Mes Avis

Recueillez des avis et partagez-les pour renforcer la notoriété de votre marque
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Produits Conseillés

Mettez en avant des nouveaux produits avec des réductions dans les e-mails de suivi
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Easy Return®

Partagez ou intégrez le portail des retours pour plus d'efficacité
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Portail des Retours

Intégrez un formulaire de retour avec des critères personnalisés
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Étiquette de Retour dans le colis

Imprimez une étiquette de retour au moment de l'envoi des commandes

DERNIÈRES NOUVEAUTÉS

Delivery Experience Highlight@3x
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Analyses et Rapports

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Analytics Dashboard®

Mesurez les KPI des expéditions, les performances des transporteurs et les données ERP
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Résultats et Coûts

Suivez le budget des expéditions en temps réel et identifiez les nouvelles tendances
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Analyse des facturesNew

Importez les factures des transporteurs et identifiez les surcharges ou divergences

DERNIÈRES NOUVEAUTÉS

Data Suite Highlight@3x
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Multi-Carrier API

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Multi–Carrier API

Une suite d'API d'expédition multi-transporteurs pour renforcer votre logistique
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Markeplace API

Importez les détails de vos commandes depuis vos Marketplaces
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Shipping API

Générez des étiquettes, des codes de suivi et des documents douaniers
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Get Rates API

Obtenez les tarifs des vos transporteurs par ordre de prix et de délais
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Check Address API

Identifiez les adresses incorrectes et non résidentielles avant l'expédition
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Tracking API

Suivez vos colis et recevez des notifications de suivi via webhook
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Pickup API

Automatisez les prises en charge des transporteurs depuis n'importe où
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API Drop–off

Obtenez une liste des points relais des Transporteurs les plus proches
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Paperless API

Téléchargez les documents pour le dédouanement
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API POD

Consultez la preuve de livraison en PDF
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Return API

Créez des retours et générez des étiquettes de retour en un clin d'œil
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API Return Comb.

Créez des étiquettes d’expédition et de retour avec différents Transporteurs
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API Detailed Costs

Analysez les tarifs de vos transporteurs

API Documentation

API Documentation Highlight@3x
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icon-solutions-return-portal Portail des Retours
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Portail de retour personnalisé et automatisés

Configurez votre portail de retour avec des règles personnalisées pour relever automatiquement les défis de la logistique inverse.

  • Définissez des conditions basées sur votre politique de retour

  • Intégrez-le à votre site internet

  • Envoyez les instructions de retour par email

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Conçu pour être utilisé immédiatement

Gérez les retours en toute simplicité et offrez à vos clients une meilleure expérience en la matière.

Pas de frictions techniques et mise en service rapide

Notre portail de retour est prêt à être utilisé. Définissez vos conditions et partagez-les avec vos clients en quelques minutes.

Réduire la charge des demandes de retour

Libérez votre équipe de service clientèle grâce aux retours automatisés, afin qu'elle puisse se concentrer sur les tickets à forte valeur ajoutée.

Personnalisable pour s'adapter à votre politique

Définissez des règles basées sur votre politique de retour, afin que vous puissiez décider de ce qui est automatiquement approuvé ou non. 

Définissez vos conditions de retour

Créez des règles différentes par pays en fonction de votre politique de retour. Fixez des délais, définissez la prise en charge des frais de retour, choisissez d'automatiser ou non les approbations.

 

  • Définissez les régions admissibles et la valeur maximale de la commande

  • Ajoutez des traductions pour chaque règle de retour

Voyez par vous-même
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Partagez le portail de retour par email ou sur le site internet

Affichez votre formulaire de retour sur votre site internet ou partagez simplement le lien avec vos clients par email. 

 

  • Exigez une image de preuve

  • Excluez certains articles des retours

Voyez par vous-même

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Bibliothèque d’intégrations

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