MAKE PEOPLE WORK BETTER

Nous rêvons d'un monde où les gens travaillent mieux. Pour nos clients comme pour notre équipe, nous cherchons à créer des moments « wow », à accepter les échecs et à évoluer chaque jour.

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Apportez une valeur qui émerveille vos clients.

Le client est au centre. Mettez-vous à sa place, toujours.

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Transformez chaque problème en solution.

Prenez les devants, ne cherchez pas de coupables. Échouez, mais avancez de manière proactive.

Frecce

Ne conduisez jamais les yeux bandés.

Si tout le monde avance ensemble, le succès s'occupera de lui-même.

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Plantez des arbres qui deviennent des chênes.

Nous prospérons grâce à une ambition commune. Apportez votre passion, pas la moyenne.

 

REMETTEZ TOUT EN QUESTION

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Un Q&A dédié aux avantages de notre entreprise.

Toutes les questions sont les bienvenues. La curiosité nous pousse à mieux comprendre et à progresser.

Nous voulons ce qu’il y a de mieux. Nous croyons en l’égalité et en la transparence. Nous travaillons dur pour atteindre nos objectifs. Nous sommes responsables de tout ce que nous faisons. Nous recherchons des personnes qui souhaitent contribuer pleinement à l’équipe et partager leurs connaissances avec leurs collègues.



Les Avantages de l'Entreprise

Oui. Nos piliers sont l'égalité, la transparence et le respect des lois. Nous proposons un large éventail d'avantages selon le rôle et l'ancienneté : packages salariaux compétitifs, primes, stock-options, avantages repas, complémentaire santé, le Benefits Program (chaque trimestre, nous lançons un nouvel avantage), une indemnité de transport, une indemnité de télétravail, le Birthday Time Off et une prise en charge des nuitées.

Nous avons étudié le marché et créé un simulateur de salaire qui calcule ton salaire selon le poste auquel tu postules, ainsi que ton expérience, ta formation, ton impact, ton potentiel, tes compétences techniques, tes capacités de leadership et de management, ta contribution aux projets clés, etc.

Oui, par exemple si tu encadres une équipe, tu bénéficies probablement d'un système d'incitation basé sur des objectifs annuels ou semestriels selon ton département — c'est pareil pour les stock-options.

Oui. Nous sommes une entreprise Remote First qui travaille dans le fuseau horaire CET +2/-2. Nous croyons à l'équilibre vie pro/vie perso et à une culture où les idées circulent librement. Tu peux donc vivre où et comme tu le souhaites, à condition de croire aussi au partage du temps et des connaissances avec tes collègues, et de venir dans nos bureaux pour les meetups.

Chaque équipe s'organise à sa façon, cela dépend donc de l'équipe. Actuellement, l'équipe Product est au bureau de Florence deux fois par semaine et/ou deux fois par mois au bureau de Milan. Field Marketing et Finance sont au bureau de Florence deux fois par semaine. Growth Marketing et Sales sont au bureau de Milan deux fois par semaine. Engineering se rend au bureau de Florence une fois par mois - tout comme Customer Experience. People & Culture est quasiment toujours entre le bureau de Florence et celui de Milan.

Bien sûr. Que tu travailles depuis chez toi ou au bureau, tu peux compter sur les Tickets Repas Satispay si tu vis en Italie, ou sur une indemnité repas si tu es à l'étranger.

Si tu as un contrat italien, elle est déjà couverte par la convention collective. En plus, nous proposons une Complémentaire Santé selon le rôle et l'ancienneté. Si tu as un contrat non italien, nous tiendrons compte de la législation de ton pays pour t'offrir des avantages équivalents.

En tant qu'avantage, nous remboursons la part la plus importante du trajet domicile-travail pour celles et ceux qui vivent loin du lieu de travail, que ce soit à Florence ou à Milan (>1 heure).

Ne t'inquiète pas. On s'en occupe : si tu vis loin de notre siège, ta nuitée à Florence est prise en charge. En plus, on te donne un bonus pour le dîner en ville.

Opportunités de Croissance et d'Apprentissage

Tu dois l'être. Nous avons travaillé dur pour réunir une équipe de grands Professionnels, et c'est précisément ce qui nous permet de viser plus haut. Tu peux compter sur un Career Growth Program, des formations financées par l'entreprise (à la fois un budget personnel et des cours internes), des initiatives sur les tendances du secteur, une bibliothèque, etc.

Nous avons un Career Growth Program qui t'accompagne pour comprendre ce qu'on attend de ton rôle, comment atteindre tes objectifs, comment prioriser ton quotidien, et quelles étapes suivre pour passer au niveau suivant - le tout dans un système d'évaluation continue qui nous aide à donner et recevoir un feedback sincère.

Oui, tout à fait. Chaque année, tu peux bénéficier à la fois de cours proposés à toute l'entreprise (par ex. anglais ou autres langues étrangères, cours de leadership et de management, etc.) et d'un budget dédié (notre Learning & Training Bonus) que tu peux utiliser pour des événements, des conférences, des cours en ligne ou des formations, etc.

Rejoins le Customer Visits Program et découvre les coulisses des entrepôts de nos clients pour bien comprendre ce que signifie être Customer-Centric.

Ne t'inquiète pas. Nous avons une bibliothèque qui comblera n'importe quel souhait.

Sharing is Caring : nos initiatives

Nous espérons que tu tiens autant que nous au partage des connaissances. C'est pour ça qu'on adore se retrouver, pour rester soudés. Tu peux participer à notre Shadowing Program, à nos réunions Town Hall et à nos journées Shipping Day, et recevoir notre Welcome Kit.

Nous nous réunissons en tant qu'Entreprise deux fois par an pour le Town Hall. Un rassemblement a lieu mi-juin et l'autre mi-décembre.

À la fin de chaque trimestre, notre CEO partage les chiffres et la situation actuelle : rester aligné est le seul moyen d'atteindre les objectifs rapidement.

Accède à notre Shadowing Program : assieds-toi à côté d'un Software Engineer et apprends comment on écrit le Code ; suis le Marketing et découvre comment fonctionne le tunnel de conversion marketing ; etc.

Rejoins le Shadowing Program et apprends directement aux côtés de nos équipes Engineering, ou utilise ton Learning & Training Bonus pour obtenir une certification directement auprès d'AWS.

C'est justement pour cela que nous avons conçu une activité sur mesure pour ça ! On l'appelle Shipping Day - le jour où tu expédies de vrais colis sur la plateforme, en choisissant le bon transporteur, en imprimant les étiquettes, etc.

Bien sûr - le Welcome Kit : sweat, t-shirt, tote bag, gourde, le livre de ShippyPro... C'est aussi l'une des premières activités d'onboarding pour te rapprocher du secteur ! L'équipe P&C te guidera à travers la Plateforme jusqu'à ta première livraison ! C'est une première immersion et l'occasion de découvrir par toi-même le secteur dans lequel nous travaillons.

Ambiance de Travail, Bien-être et Loisirs

On place la barre très haut. Mais on ne peut atteindre nos objectifs que si chacun de nous est écouté, dispose des outils nécessaires, s'exprime librement et reste curieux. Nous avons une politique sans pointage des horaires. Nous réalisons régulièrement des enquêtes eNPS et de climat afin de recueillir des retours sincères. Dans nos bureaux, Spotify tourne en permanence ; café, snacks et fruits frais sont toujours sur la table de la cuisine. L'engagement social et les initiatives culturelles sont en permanence à l'ordre du jour.

On ne pointe ni à l'arrivée ni au départ. Nous croyons qu'il faut travailler pour atteindre nos objectifs personnels, d'équipe, et donc d'entreprise, en visant le meilleur service possible pour les parties prenantes internes et externes.

Nous avons deux partenariats - l'un avec BetterMe pour le sport, la nutrition et la méditation (dehors, à la maison, ou même au bureau !), l'autre avec Serenis, qui propose un accompagnement en santé mentale avec des psychothérapeutes agréés.

Oui. Le feedback est notre bien le plus précieux. Nous recevons différents types de feedback tout au long de l'année : eNPS trimestriel, enquêtes de climat, Q&A anonyme mensuel, et bilans semestriels. Nous avons construit une culture du feedback sincère qui nous permet de grandir et d'évoluer en tant qu'entreprise.

Nous ne sommes pas assez grands pour y être légalement obligés — nous le faisons par conviction. Nos fourchettes salariales sont publiques et notre Salary Simulator applique les mêmes critères à tout le monde : cette transparence nous permet de favoriser une rémunération équitable. Nous sommes Remote First, donc où tu vis, ta situation familiale ou ta mobilité ne limitent jamais ton accès aux opportunités. L'anglais est la langue officielle de l'entreprise, et notre équipe réunit des personnes de nationalités, d'origines et de générations différentes. Et chaque trimestre, notre eNPS anonyme et notre Climate Survey permettent à chacun de s'exprimer, quel que soit son rôle ou son niveau d'ancienneté.

Nous tenons à offrir le meilleur environnement de bureau possible. Spotify tourne en permanence, les snacks sont toujours frais... Nous aimons passer du temps ensemble, aussi bien lors d'activités improvisées que récurrentes.

Chaque fois que tu passes par nos bureaux, tu trouveras du café Nespresso, du thé, des infusions, des yaourts, des jus, des fruits frais... Des snacks sains pour ta pause.

Nos bureaux se trouvent dans des quartiers modernes et animés. Envie de te retrouver dans un café plutôt qu'en salle de réunion ? Aucun problème, tu as l'embarras du choix à quelques pas du bureau ! Envie d'un verre après le travail avec ton équipe ? Pas de souci ! Prends par exemple le bureau de Florence : à 1 minute à pied, tu trouves un large choix de bars, restaurants, jardins, un skatepark, des bancs...

Pizza Tuesday, Birretta Tuesday et Breakfast Thursday !

Pizza Tuesday : les 2e et 4e mardis du mois, une pizza est servie au déjeuner pour tous ceux qui sont au bureau !

Birretta Tuesday : les 1er et 3e mardis du mois, à 17h30 on ouvre le frigo et on fait l'Aperitivo ensemble !

Breakfast Thursday : les 1er et 3e jeudis du mois, à 9h on prend le petit-déjeuner ensemble !

Ne t'inquiète pas. Nous organisons périodiquement des visites guidées de Florence et de Milan pour t'aider à découvrir la ville et son environnement culturel.

Nous comprenons l'importance d'avoir un impact positif sur notre environnement - c'est pourquoi nous recyclons et agissons de différentes façons : nous limitons au maximum notre consommation de papier et réduisons l'usage de vaisselle jetable. Nous tenons aussi aux communautés qui nous entourent : au fil des années, nous avons fait des dons à des associations caritatives et sponsorisé diverses équipes sportives (nous avons été le sponsor principal de l'ACF Fiorentina Women's Team).

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