Expédition, suivi et gestion des retours - tout-en-un

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Pour les entreprises qui ont besoin d'automatiser chaque phase de leur processus d'expédition

À partir de $ 220 / mois

  • Création en masse d'étiquettes d'expédition et de documents
  • Comparaison des tarifs des transporteurs
  • Sélection automatique du transporteur avec des règles
    Automatiser la sélection du transporteur en fonction du marketplace, du poids, SKU ou autre
  • Unifier les commandes avec le même destinataire
    Unifier les commandes avec le même destinataire avant l'expédition pour réduire les dépenses et l'empreinte écologique
  • Suivi des e-mails et de la page en 8 langues
    Renouvelez votre engagement client avec des notifications de suivi et des publicités intelligentes pour les faire revenir sur votre boutique
  • Recommandations de produits sur les actifs de suivi
    Recommandez de nouveaux produits avec des remises pendant que les clients suivent leurs commandes
  • Widgets intégrables
    Intégrez la page de suivi et la page de commentaires directement dans votre site Web.
  • Gestion et formulaire de retour
    Partagez ou intégrez le portail des retours pour plus d'efficacité
  • Intégration API & Web (sur demande)
    Une suite d'API d'expédition multi-transporteurs pour renforcer votre logistique

enterprise

Fonctionnalités exclusives et support avancé pour les entreprises plus établies

  Personnalisée

  • Tout en Professional
  • Conseil dédié et expertise de nos experts en solutions de livraison
  • Accès complet à la bibliothèque de Transporteurs et Canaux de Vente
    Connectez-vous à plus de 177 Transporteurs et plus de 81 Canaux de Vente en quelques clics et accédez plus facilement à de nouveaux marchés
  • Automatisation avancée de l'expédition et intégration API
  • Analyse des KPI d'expédition et rapports de performance
    Obtenez une visibilité à 360° sur les Shipping KPIs pour mesurer les performances par pays grâce à la big data analysis
  • SLA et disponibilité de la plateforme garantissant un service de premier ordre
  • Analyse de projet dédiée & solutions sur mesure basées sur les besoins commerciaux
  • Chefs de projet dédiés pour libérer tout le potentiel
  • Support technique exclusif de la part de KAM avec suivi des performances

LES PLUS GRANDES ENTREPRISES DU MONDE FONT QUOTIDIENNEMENT CONFIANCE À SHIPPYPRO

Comparez nos plans tarifaires

Shipping Professional Enterprise
Utilisez vos propres contrats de transporteurs
Accès à la bibliothèque regroupant +180 transporteurs et +81 canaux de vente
Intégration des magasins connectés
Illimités
Illimités
Générez des étiquettes d'expédition
Comparez les tarifs d'expédition
Connexions de transporteurs disponibles
5
Illimités
Créer des envois en contre-remboursement
Importation/exportation en bloc
Téléchargez des commandes en attente en masse et exportez des informations de livraison détaillées
Règles d'expédition personnalisées
Règles d'expédition
Impression de listes de picking
Impression de listes d'emballage
Programmer des collectes
Adresses d'expéditeurs multiples
Facture dématérialisée
Sur demande
POD (Preuve de Livraison)
Sur demande
Personnalisez la disposition des étiquettes d'expédition
Personnalisez vos étiquettes d'expédition pour offrir une expérience de livraison unique : ajoutez votre logo, un code-barres, un texte ou des documents supplémentaires
Sur demande
Suivi et Notifications Professional Enterprise
Tableau de bord Track & Trace®
Service Client intégré
Répondez aux questions de suivi de vos clients de manière proactive depuis la section dédiée de la plateforme.
Envoyer des notifications d'expédition automatiques par e-mail
Traduction automatique des e-mails en 8 langues selon le pays de destination
Notifications SMS d'expédition
Envoyez automatiquement des notifications SMS personnalisées aux acheteurs. Informez-les et fidélisez-les avec des codes promo ou demandez-leur des commentaires positifs.
Sur demande
Sur demande
Notifications d'expédition WhatsApp
Envoyez automatiquement des notifications de suivi à vos clients via WhatsApp et demandez des avis pour améliorer la réputation de votre marque.
Sur demande
Sur demande
Produits Recommandés New
Recommandez de nouveaux produits à vos clients dans des courriels de suivi. Localisez-les par pays, marché ou transporteur et offrez des réductions avec un lien direct vers votre boutique.
Insérez des bannières promotionnelles dans vos e-mails
Page de suivi personnalisée
Personnalisez votre page de suivi afin de retenir l'attention de vos clients lorsqu'ils surveillent leur envoi. Ajoutez des produits conseillés, vos dernières publications Instagram ou la souscription à votre newsletter
Intégrez la page de suivi
Suivre des envois externes
Suivre des envois effectués en dehors de ShippyPro
Sur demande
Retours Professional Enterprise
Créer des étiquettes de retour
Portail de retour personnalisé
Vous pouvez intégrer votre portail de retour sur votre site web ou simplement partager le lien par e-mail.
Créer des règles de retour automatique
Tableau de bord analytique des retours
E-mails de retour personnalisés
Fournir une étiquette de retour dans le colis
Bordereau de retour
Checkout Professional Enterprise
Intégrez des points de retrait à la caisse
Sur demande
Sur demande
Personnaliser la carte des points de retrait
Sur demande
Sur demande
Afficher les tarifs à la caisse
Sur demande
Sur demande
Rapports et Analyses New Professional Enterprise
Tableaux de bord analytiques
Surveillez vos indicateurs clés de performance en matière d'expédition et repérez les nouvelles tendances en un clin d'œil.
Sur demande
Sur demande
Transporteurs et analyse ERP
Évalue les performances des transporteurs et les données ERP par pays ou par période.
Sur demande
Sur demande
Analyse des revenus et des coûts New
Accédez à une analyse prédéfinie des coûts d'expédition pour obtenir une vue d'ensemble en temps réel de votre budget d'expédition
Sur demande
Sur demande
Téléchargement des rapports
Utilisez des filtres avancés et téléchargez des rapports personnalisés
Sur demande
Sur demande
Analyser les factures des transporteurs New
Importez les factures de vos transporteurs et identifiez les coûts supplémentaires ou les surtaxes en un coup d'œil
Sur demande
Rapports de veille stratégique
Sur demande
Sécurité Professional Enterprise
Cryptage des données au repos et en transit
ShippyPro s'engage à garantir une sécurité permanente, et toutes vos données ne sont échangées et stockées que par le biais de protocoles sûrs et sécurisés.
Politiques de mot de passe
Conformité au RGPD
Accès et autorisations multi-utilisateurs
Accordez l'accès à toutes les équipes de votre entreprise et limitez l'accès à des zones spécifiques.
Sur demande
Sécurité et SLA renforcés
Conformité dédiée
Google SSO
Vous et votre équipe vous connecterez directement avec le compte Google Workspace pour un accès plus centralisé et sécurisé.
SAML SSO
Créez votre propre fournisseur d'identité pour permettre aux utilisateurs ou collaborateurs de votre entreprise d'accéder à la plateforme.
Sur demande
Support et Administration Professional Enterprise
Accès à l'assistance client
Support prioritaire
Équipe dédiée
Disponibilité garantie à 99.5% (SLA)
Gestionnaire de compte personnalisé
Spécialiste API
Sur demande
Consultant Customer Success dédié
Sur demande
Conditions de service personnalisées

Solutions personnalisées créées par nos Experts logistiques

Parlons-en ! Notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous aider à élaborer la stratégie d'expédition idéale avec une solution sur mesure.
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