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VS Envío automatizado Envíos manuales VS Sendcloud es una herramienta de etiquetas. ShippyPro es un motor de crecimiento para los envíos — desde la preparación de pedidos y la automatización hasta la experiencia posventa y la recuperación de costes.
| Plataforma de Envíos | ✦ ShippyPro | Sendcloud |
|---|---|---|
| Red de transportistas Integraciones disponibles listas para usar |
✓ 190+ transportistas globalmente | ✓ ~160 transportistas, fuerte en NL/DE/BE |
| Contratos de transportista propios Usa tus tarifas negociadas, 0% margen |
✓ 190+ transportistas globalmente, fuerte en España y la UE — 0% margen | ◑ Disponible en Growth+, algunas restricciones aplican |
| Generación de etiquetas & API Impresión en lotes y API para desarrolladores |
✓ Lotes de alto volumen + REST API completa — todos los planes | ◑ Interfaz de generación de etiquetas; API solo en el plan Enterprise |
| Validación de dirección Auto-corrección antes de imprimir para evitar entregas fallidas |
✓ Validación proactiva en todas las etiquetas salientes | ◑ Validación básica; auto-corrección limitada |
| Gestión de devoluciones Portal con marca y enrutamiento inteligente |
✓ Portal con marca + reglas de enrutamiento de transportista | ✓ Portal de devoluciones disponible desde el plan Growth |
| Posventa & Fidelización | ✦ ShippyPro | Sendcloud |
|---|---|---|
| Notificaciones WhatsApp Mensajes gratuitos incluidos en el plan base |
✓ 100 msgs/mes incluidos en Pro — sin complemento adicional ✦ Incluido | ◑ Disponible como complemento de pago; solo EN y NL; sin nivel gratuito |
| Reducción WISMO Reduce proactivamente los tickets "¿dónde está mi pedido?" |
✓ Alertas WhatsApp + email reducen los tickets de soporte un ~40% | ◑ Notificaciones por email y SMS disponibles; WhatsApp tiene coste adicional |
| Página de seguimiento con marca Página personalizada con oportunidades de upsell |
✓ Totalmente personalizable con bloques de marketing integrados | ✓ Páginas de seguimiento con marca en el plan Growth |
| Solicitudes de reseñas post-entrega Activado en el momento exacto de la entrega |
✓ Solicitud automática en la entrega — genera +1,8× más reseñas ✦ Exclusivo | ✗ Sin captación nativa de reseñas post-entrega |
| Recuperación de entrega fallida Alertas proactivas para evitar costes de reenvío |
✓ Alerta WhatsApp antes de que falle el intento de entrega | ◑ Solo notificaciones por email; sin WhatsApp en el plan gratuito |
| Automatización & Datos | ✦ ShippyPro | Sendcloud |
|---|---|---|
| Reglas de automatización Reglas, condiciones y límites de ejecución mensuales |
✓ Constructor visual, lógica ramificada, sin código — 1.000 ejecuciones/mes en Pro | ◑ Limitado a 10 reglas en Growth; ilimitado solo en Premium+ |
| Condiciones de enrutamiento Tipos de filtro disponibles para la lógica de enrutamiento |
✓ 20+ condiciones: peso, SKU, destino, valor, prioridad, etiqueta, almacén, transportista y más ✦ Más condiciones | ◑ Condiciones básicas: peso, destino, valor del pedido |
| Analítica de rendimiento Tasas de puntualidad de transportistas, retrasos, coste por envío |
✓ Analítica avanzada con Optimizer® — costes, SLA, mapas de excepciones | ◑ Paneles estándar; datos de transportista menos detallados |
| Validación de Dirección UI y API, detecta errores antes de imprimir |
✓ Validación proactiva por UI y API — detecta errores antes de imprimir | ◑ Validación básica por UI; sin corrección a nivel de API |
| Soporte multi-almacén Enrutamiento desde múltiples orígenes |
✓ Enrutamiento multi-origen compatible con todos los planes | ◑ Multi-tienda básico disponible; enrutamiento entre orígenes limitado |
| Análisis de Facturas | ✦ ShippyPro | Sendcloud |
|---|---|---|
| Auditoría de facturas de transportistas Verificación automática del coste facturado vs etiquetas enviadas |
✓ Conciliación automática — detecta discrepancias en ~90s ✦ Exclusivo | ✗ No disponible — sin módulo de auditoría de facturas |
| Detección de recargos Recargos de combustible, residencial, sobredimensionado, pico |
✓ Desglose línea a línea de cada tipo de recargo | ✗ Sin detección automática de recargos |
| Generación de reclamaciones Exporta datos para disputar los cargos excesivos con transportistas |
✓ Exportación de reclamación con un clic por discrepancia encontrada | ✗ Proceso manual — los comerciantes deben identificar y disputar ellos mismos |
| Informe de coste por envío Visibilidad real de los márgenes por transportista |
✓ Economía unitaria en tiempo real por transportista, ruta y servicio | ◑ Resúmenes de costes básicos en el panel |
Herramientas reales que los clientes de ShippyPro usan cada día — no disponibles en Sendcloud en ningún nivel de plan.
Crea automatizaciones ramificadas en un canvas visual — disparadores, condiciones, acciones paralelas, alternativas. Expresa lógicas que la lista plana de reglas de Sendcloud simplemente no puede: "si valor > €150 Y destino = ES, asegurar + SEUR."
Detecta rutas costosas, transportistas débiles y zonas de excepciones al instante. Filtra millones de datos para resolver problemas de entrega antes de que afecten a tu cuenta de resultados — o a tus reseñas.
Sube tu factura de transportista — ShippyPro concilia cada línea con las etiquetas enviadas y detecta sobrecargos, recargos incorrectos y facturación duplicada en ~90 segundos. Sendcloud no tiene nada equivalente.
100 mensajes de WhatsApp al mes incluidos en ShippyPro Pro — sin suscripción adicional. Llega a tus clientes en el momento exacto que importa: cuando su paquete está en camino. Sendcloud cobra extra y solo cubre EN y NL.
El precio base de Sendcloud parece competitivo — hasta que añades las tarifas por etiqueta, alcanzas el límite de automatización y pagas WhatsApp por separado. Mira los números reales.
4.000 envíos/mes incluidos
Tarifa fija · 48.000 etiquetas incluidas/año
Máx. 120.000 envíos/año
Tarifa fija. Predecible. Todo incluido.
€1.860 tarifa fija/año
+ €3.840 tarifas etiquetas (4.000 × €0,08 × 12)
Sin tarjeta de crédito · Acceso completo · Cancela cuando quieras
Los envíos no son solo un centro de costes. Son uno de los pocos momentos posventa que controlas completamente.
WhatsApp incluido, sin suscripción adicional
100 mensajes/mes incluidos en el plan Pro. Tasa de apertura del 90% vs. ~20% por email — los clientes están informados, las entregas fallidas caen.
Impacto medible en soporte y reseñas
Las alertas de entrega proactivas reducen los tickets WISMO un ~40% y generan un aumento reportado de 1,8× en reseñas de 5 estrellas.
El Análisis de Facturas recupera dinero real
Los transportistas sobrefacturan de media un 3-8%. ShippyPro lo detecta automáticamente. Sendcloud no tiene herramienta equivalente.
Tus tarifas de transportista, cero margen
Trae tus propios contratos negociados en cualquier plan. ShippyPro nunca aplica margen sobre tus tarifas.
Enfoque solo en la ejecución
Construido principalmente para la impresión de etiquetas y el enrutamiento. La experiencia posventa — reseñas, WhatsApp, analítica — requiere herramientas y presupuesto adicionales.
WhatsApp es un complemento de pago
Disponible solo en EN y NL, con coste adicional. Sin nivel gratuito — pagas desde el primer mensaje.
Tarifas por etiqueta y límites de automatización
El plan Growth limita la automatización a 10 reglas y cobra por etiqueta. El coste crece de forma impredecible al aumentar el volumen.
ShippyPro supera a Sendcloud en todas las principales plataformas de reseñas independientes utilizadas por compradores serios.
Puntuaciones verificadas en abril 2026 · Insignias G2 Primavera 2026 · 11 insignias otorgadas · Datos de Sendcloud obtenidos de perfiles públicos
Conecta tu tienda, importa tus cuentas de transportista y activa las notificaciones de WhatsApp — todo en una sola sesión.
Shopify, WooCommerce, Magento y más de 50 más.
Tus contratos vienen contigo, con 0% de margen.
Activa las alertas de entrega y observa cómo caen los tickets de soporte.
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