Asendia : courrier et colis ecommerce international,
automatisés avec ShippyPro

Connectez votre compte Asendia et automatisez les étiquettes, le contre-remboursement et les retours pour vos expéditions e-commerce internationales avec la gamme e-PAQ, une solution portée par La Poste.

À propos d'Asendia

Asendia est une joint-venture entre La Poste et Swiss Post, partenaire logistique de confiance pour l’e-commerce transfrontalier des retailers et des marketplaces du monde entier. Grâce à son réseau mondial de transporteurs, son expertise douanière et ses solutions de livraison et de retour flexibles, Asendia aide les e-commerçants à se développer à l’international, tout en offrant une expérience client fluide dans plus de 200 destinations.

Ce que vous pouvez faire en intégrant Asendia à ShippyPro

Toutes les fonctionnalités d'Asendia, automatisées et centralisées dans votre tableau de bord d'expédition.

 

Attribution automatique du transporteur

Comparez automatiquement les tarifs d'Asendia avec ceux de vos autres transporteurs connectés pour vos expéditions e-commerce internationales.

Découvrir Shipping Automation →
 

Création d'étiquettes

Générez des étiquettes Asendia instantanément au format PDF ou ZPL, directement depuis votre panneau ShippyPro.

Découvrir Shipping Platform →
  

Contre-remboursement et assurance

Gérez les paiements à la livraison (COD) et assurez vos expéditions internationales directement depuis l'interface ShippyPro.

Découvrir Shipping Platform →
 

Gestion des retours

Générez des étiquettes de retour automatiquement, en tirant parti du service e-PAQ Returns pour gérer les retours internationaux.

Découvrir Returns Center →

Services disponibles

Obtenez tout ce que ce transporteur a à offrir.

e-PAQ Standard Untracked

Jusqu'à 2 kg : simple, abordable, mondial. Livraison postale sans suivi, facile, à faible coût et à portée mondiale.

e-PAQ Plus Tracked

Économique avec garantie de suivi. Parfait pour les retailers qui ont besoin d'une livraison postale suivie avec un traitement douanier simplifié.

e-PAQ Select Feature-rich

Jusqu'à 30 kg : riche en fonctionnalités, livraison plus rapide. Idéal pour les marques recherchant une livraison à domicile nouvelle génération, complète et adaptée à chaque marché.

e-PAQ Elite Premium

Jusqu'à 30 kg : expérience premium, ponctuelle. Parfait pour les e-commerçants en croissance qui ont besoin d'une livraison de précision pour leurs expéditions les plus critiques et de valeur.

e-PAQ GO

Livraison hors domicile fiable, où que se trouvent vos clients.

e-PAQ Returns

Solutions de retour de bout en bout : informations précieuses sur la chaîne d'approvisionnement et solutions de remboursement sans tracas, le tout à portée de main pour les e-commerçants.

Spécifications techniques

Détails d'intégration pensés pour les développeurs.

Étiquette PDFPris en charge
Étiquette ZPLPris en charge
Paperless TradeNon pris en charge
Tarifs en temps réelNon confirmé
Track & TraceNon confirmé
Preuve de livraison (POD)Non pris en charge
Expéditions multi-colisNon pris en charge
AssurancePris en charge
Points relais (PUDO)Non pris en charge
Réservation d'enlèvementNon pris en charge
Étiquettes de retourPris en charge
Contre-remboursement (COD)Pris en charge
Vérification d'adressePris en charge
Annulation d'expédition (Void)Non pris en charge

FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur l'intégration Asendia.

Qu'est-ce qu'Asendia ?+

Asendia est une joint-venture entre La Poste et Swiss Post, spécialisée dans les solutions internationales d'envoi de courrier et de colis pour l'e-commerce grâce à sa gamme de services e-PAQ.

Est-ce qu'Asendia est un bon transporteur ?+

Asendia affiche une note moyenne de 3,5/5. Asendia livre à l'international grâce à des partenaires locaux dans chaque pays de destination.

Pourquoi choisir Asendia pour l'e-commerce transfrontalier ?+

Asendia associe portée mondiale, expertise des marchés locaux, connaissance des douanes et un réseau multi-transporteurs flexible pour aider les retailers à offrir une expérience client homogène à l'international tout en maîtrisant leurs coûts.

Quel poids peut atteindre un colis avec Asendia ?+

Asendia prend en charge jusqu'à 2 kg pour les petits paquets et jusqu'à 30 kg pour les colis.

Quels types de produits peut-on expédier avec e-PAQ ?+

La solution est couramment utilisée par les vendeurs de mode, beauté, lifestyle, biens de consommation, livres, médias et marketplaces qui expédient à l'international.

Est-ce qu'Asendia peut vous aider avec les douanes et les droits ?+

Oui. Le dédouanement et la gestion des droits et taxes sont au cœur de l'offre e-PAQ et aident les e-commerçants à simplifier la conformité de leurs envois internationaux.

Qu'est-ce que le service e-PAQ Returns d'Asendia ?+

C'est la solution de bout en bout d'Asendia pour la gestion des retours, qui offre des informations précieuses sur la supply chain et des remboursements simplifiés, le tout à portée de main des e-commerçants.

Quelles fonctionnalités techniques l'intégration Asendia prend-elle en charge sur ShippyPro ?+

Asendia prend en charge les étiquettes PDF et ZPL, le contre-remboursement, les étiquettes de retour, la vérification des adresses et l'assurance. Elle ne prend pas en charge le Paperless Trade, les points relais, la réservation d'enlèvement, la preuve de livraison, l'annulation d'expédition ni les envois multi-colis. 

Les politiques et spécifications techniques d'Asendia peuvent varier : vérifiez toujours les détails de cette page sur le site officiel du transporteur.