Easy Return®Retours faciles, clients satisfaits
Créez une boucle de retour optimisée pour vos clients, où qu’ils soient.
Portail de retour personnalisé
Gestion des retours internationaux
Étiquette retour dans le colis
Support inclus.
Aucune carte de crédit requise.
Volcom
Easy Return® a transformé notre expérience de retour en une étape agréable pour nos clients. En plus, c’est facile à installer”
Matthieu GaltieResponsable Digital Volcom
Conçu pour être prêt à l’emploi
Bénéficiez d’une gestion des retours sans souci et offrez de meilleures expériences de retour à vos clients.
Définissez vos conditions de retour
Créer votre formulaire de retour avec vos propres règles. Définissez le délai, les pays, la personne qui paiera, et la validation automatique ou non.
Partagez votre portail de retour
Affichez votre formulaire de retour sur votre site web avec une ligne de code ou en partagez simplement le lien par e-mail à vos clients.
Envoyez des instructions de retour détaillées
Après validation, les clients recevront leur étiquette de retour avec les instructions de retour. Tenez-les informés tout en les fidélisant.
Formulaire de retour
Personnalisez votre formulaire de retour et intégrez-le sur votre site web personnalisé ou partagez-le par e-mail.
Règles de retour
Automatisez la validation ou le refus des demandes de retour en définissant des règles de retour.
Étiquette de retour dans la boîte
Imprimez une étiquette de retour lors de l'expédition.
Analyse des retours
Accédez à des analyses de retour en temps réel et élaborez facilement un processus de retour en fonction de ces données.
Carte des points de collecte
Laissez vos clients choisir un point de collecte pour déposer leur retour.
Retours combinés
Créez des étiquettes d’expédition et de retour en même temps en utilisant deux Transporteurs différents.
La plus grande bibliothèque d’intégrations sur le marché
Connectez-vous à la plus grande bibliothèque d’intégrations en quelques clics seulement et devenez un acteur clé du marché mondial. Prêt à vous développer rapidement ?
Avant d’acheter en ligne, je vérifie la politique de retour et si l’étiquette retour est fournie”
Stasi BerezovskayaDirigeant d’agence & Styliste
Fidélisez vos clients après chaque achat
Essai gratuit de 30 commandes. Support inclus.
Aucune carte de crédit requise.