Easy Return®

Découvrez Easy Return^®

Facilitez le processus de retour et surprenez vos clients lorsqu'ils doivent retourner un article.

Portail de retour personnalisé
Solution de gestion des retours internationaux
Étiquette de retour dans le colis

Contactez nos Experts Commencez

LES PLUS GRANDES ENTREPRISES DU MONDE FONT QUOTIDIENNEMENT CONFIANCE À SHIPPYPRO

Des retours simplifiés pour vous et vos clients

Easy Return® est la solution la plus avancée pour relever les défis de la logistique inversée.

Des retours optimisés, à l'échelle mondiale

Portail de retour, règles, API dédiées et analyses pour rationaliser les flux de retour à l'échelle internationale.

Transformer les retours en expériences positives

Des expériences de retour instructives et faciles sont essentielles pour fidéliser les clients : ils s'en souviendront.

Contrôle des KPIs et de l'incidence de vos retours

Identifiez les principales raisons des retours, visualisez la répartition par pays, par article et par transporteur.

Easy Return® a transformé notre expérience de retour en une étape agréable pour nos clients. En plus, c’est facile à installer”

Matthieu GaltieVolcom Head of Digital

Portail de retour personnalisé pour des retours automatisés

Créez votre formulaire de retour avec des règles personnalisées et affichez-le sur votre site internet ou envoyez simplement le lien à vos clients par e-mail.

Fixez le délai, les pays, la personne qui paiera et la possibilité de l’approuver automatiquement ou non
Incluez-le à votre site internet
Envoyez automatiquement des instructions de retour par courrier électronique

Voyez par vous-même

Ajout d’une étiquette de retour et des instructions dans le colis

Générez des étiquettes sortantes et entrantes contenant des instructions personnalisées, afin de rationaliser le processus de retour pour les entrepôts et de garantir la satisfaction du client.