“ShippyPro nous a permis d'améliorer la traçabilité des commandes et des retours”

Mises à jour de suivi en temps réel, livraison flexible et notifications personnalisées — tout ce dont vous avez besoin pour améliorer vos performances de livraison et ravir vos clients.

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Avis Gartner Peer Insights d’un Supply Chain Manager

1000+ entreprises françaises et internationales gèrent leurs expéditions quotidiennement avec ShippyPro

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Augmentez les conversions avec des options flexibles

Intégrez le réseau OOH dans votre processus de paiement pour proposer des options de livraison variées et flexibles.

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Améliorez la ponctualité et la précision des livraisons

Suivez vos expéditions en temps réel, améliorez la visibilité opérationnelle et offrez une expérience de livraison plus fluide.

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Ravissez vos clients avec des notifications de livraison

Informez vos clients à chaque étape grâce à des notifications d'expédition personnalisées par e-mail, SMS ou WhatsApp.

Offrir une expérience post-achat fluide devient facile

+30%

d’économies dans la création des expéditions et le suivi des commandes

-40%

de demandes de suivi auprès du service client grâce au suivi par email

-50%

 de temps passé à gérer les demandes de suivi

 

Val DOca
Val DOca logo

ShippyPro nous permet de suivre les expéditions en temps réel et de soutenir la communication avec le client là où le transporteur échoue.”

Marco BarattoVal d’Oca Ecommerce Manager

Fonctionnalités pour offrir des expériences de livraison exceptionnelles

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Offrez à vos clients des options de livraison variées et détaillées au moment du paiement
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Réengagez vos clients avec des notifications d'expédition et des recommandations
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Envoyez des e-mails, des SMS et des messages WhatsApp de suivi pour chaque nouveau statut d’expédition

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Transformez votre page de suivi en une nouvelle page de vente tout en maintenant les clients informés

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Recommandez de nouveaux produits avec des réductions pendant que les clients suivent leur commande

Easy return
Recommend new products with discounts while customers are tracking their orders
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Recommandez de nouveaux produits avec des réductions pendant que les clients suivent leur commande
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Permettez à vos clients de simplement afficher le code QR reçu par e-mail pour retourner leur colis à leur point de dépôt choisi

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Des expériences de livraison et de retour ponctuelles et personnalisées

Avec le suivi en temps réel, des options de livraison flexibles et des notifications de suivi personnalisées, chaque envoi devient une expérience de marque fluide.

 

  • Proposez des points de retrait ou de dépôt sur une carte au moment du paiement
  • Suivez tous vos envois en temps réel depuis un tableau de bord détaillé
  • Informez vos clients grâce à des notifications d’expédition automatisées et personnalisées
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Réduisez les demandes de suivi grâce à des mises à jour en temps réel

Tenez vos clients informés à chaque étape de la livraison — par e-mail, SMS ou WhatsApp — et réduisez les demandes du type “Où est mon colis ?” avant même qu’elles n’arrivent.

 

  • Activez des notifications pour un statut ou un transporteur spécifique
  • Traduction automatique selon la destination
  • Ajoutez des promotions ou des produits recommandés dans les messages

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“Une solution globale pour gérer efficacement les étiquettes de retour dans différents pays du monde. Interface utilisateur claire, implémentation rapide et excellent support client.”

 

Enrico Ruzza Product Owner | Rossignol