Découvrez Easy Return®
Facilitez le processus de retour et surprenez vos clients lorsqu'ils doivent retourner un article.
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Portail de retour personnalisé
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Solution de gestion des retours internationaux
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Étiquette de retour dans le colis
LES PLUS GRANDES ENTREPRISES DU MONDE FONT QUOTIDIENNEMENT CONFIANCE À SHIPPYPRO
Des retours simplifiés pour vous et vos clients
Des retours optimisés, à l'échelle mondiale
Portail de retour, règles, API dédiées et analyses pour rationaliser les flux de retour à l'échelle internationale.
Transformer les retours en expériences positives
Des expériences de retour instructives et faciles sont essentielles pour fidéliser les clients : ils s'en souviendront.
Contrôle des KPIs et de l'incidence de vos retours
Identifiez les principales raisons des retours, visualisez la répartition par pays, par article et par transporteur.
Portail de retour personnalisé pour des retours automatisés
Créez votre formulaire de retour avec des règles personnalisées et affichez-le sur votre site internet ou envoyez simplement le lien à vos clients par e-mail.
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Fixez le délai, les pays, la personne qui paiera et la possibilité de l’approuver automatiquement ou non
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Incluez-le à votre site internet
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Envoyez automatiquement des instructions de retour par courrier électronique
Ajout d’une étiquette de retour et des instructions dans le colis
Générez des étiquettes sortantes et entrantes contenant des instructions personnalisées, afin de rationaliser le processus de retour pour les entrepôts et de garantir la satisfaction du client.
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Utilisez un service de transport plus pratique pour les retours
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Ajoutez un code-barres avec la référence de la commande
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Gardez une longueur d'avance sur la concurrence et convertissez davantage