Optimize Shipping Costs | Patrizia Pepe - Logistics Integration Success

Patrizia Pepe ist eine der führenden zeitgenössischen Modemarken Italiens. Die Marke wurde in Florenz gegründet und ist bekannt für eine Ästhetik, die urbane Feminität mit kreativer Kühnheit vereint. Sie verkörpert eine verspielte, zugleich elegante Haltung für moderne, unabhängige Frauen. Mit stetigem internationalem Wachstum hat Patrizia Pepe seine globale Präsenz durch Boutiquen in Europa, den Emiraten und Asien weiter ausgebaut.

Mitarbeiter
300–500

Branche
Mode

Herausforderungen

Patrizia Pepe verwaltete über 80.000 jährliche Sendungen über B2B-Flüsse, Ship from Store und PUDO innerhalb eines komplexen Ökosystems aus E-Commerce, Marktplätzen und 34 physischen Stores. Mit der Expansion der Marke in neue europäische Märkte wurden Kurier-Integrationen, manuelle Workflows und steigende Betriebskosten zu Engpässen, die eine Lieferungserfahrung auf Markenstandard verhinderten.

Lösung

Mit ShippyPro automatisierte Patrizia Pepe die Etikettenerstellung, zentralisierte das Multi-Kurier-Management und vereinfachte Integrationen über E-Commerce, Marktplätze und physische Stores hinweg. Dies stärkte die End-to-End-Logistikflüsse, erhöhte die operative Geschwindigkeit und unterstützte das internationale Wachstum der Marke mit vollständiger Sendungstransparenz.

Ergebnisse

Patrizia Pepe reduzierte die Integrationskosten um 80%, während gleichzeitig die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Online- und In-Store-Abwicklung verbessert wurde. Dank reibungsloseren und stärker automatisierten Prozessen verarbeitet das Team weniger Fehler und Reklamationen, wodurch Ressourcen für operativ wirkungsvollere Aktivitäten über alle Kanäle hinweg frei werden.

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ShippyPro optimiert unsere Logistikabläufe, senkt die Integrationskosten für neue Spediteure um 80% und gewährleistet unseren Kunden ein hervorragendes Serviceniveau.

Sandro Fadda | Head of Information Technology @ Patrizia Pepe